⚡ Integração

Conectado em 2 dias — sem desenvolvimento customizado

O TI adiciona uma tag de script e passa um userId anônimo. A partir daí, o marketer configura níveis, tarefas, banners e gatilhos de forma independente — sem nenhuma fila de TI.

1 tag de script Nenhum dado pessoal coletado Web, iOS, Android REST API + Webhooks
Como funciona
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Etapas de integração

Do código ao produto em produção — em 2 dias

A integração mínima leva algumas horas. A integração completa — com todos os canais e campos personalizados — até dois dias.

01
Insira a tag de script
Uma linha no <head> do seu site ou app mobile. Leva 5 minutos para o TI. A tag é segura — não coleta dados pessoais.
02
Passe o userId
Após o cliente fazer login — passe um identificador anônimo. O Flowcot não vê nomes, e-mails ou telefones — apenas ações vinculadas ao ID.
03
Configure os gatilhos
Via REST API ou webhooks, envie eventos: compras, visualizações de páginas, créditos de bônus. O Flowcot aceita qualquer evento com seu próprio payload.
04
O marketer assume o controle
Após a conexão, o TI não é mais necessário. O marketer configura de forma independente níveis, tarefas, banners, toasts, Telegram e campanhas — através de um painel administrativo intuitivo.
Código de integração

Todo o boilerplate — duas linhas

O Flowcot usa a abordagem "tag + userId", familiar do Google Analytics, Intercom e outras ferramentas SaaS. Se seus desenvolvedores já conectaram alguma tag de analytics — vão conectar o Flowcot no mesmo tempo.

🌐
Web (JS) Tag de script no <head> + uma chamada SDK após o login do usuário
📱
iOS / Android / React Native / Flutter SDKs nativos ou REST API — dependendo do stack da sua equipe
🔗
REST API + Webhooks Para integrações backend: envie eventos via requisições POST, receba webhooks para recompensas e mudanças de nível
🔄
Sincronização CRM / CDP O Flowcot sincroniza com seu CRM via API — a base de clientes fica com você
HTML Snippet básico
<!-- 1. Adicione ao <head> -->
<script src="https://cdn.flowcot.com/sdk.js"
  data-token="YOUR_TOKEN"></script>

<!-- 2. Após o login do cliente -->
<script>
  Flowcot.identify('user_12345');
</script>

<!-- 3. Envie um evento (compra, visita, etc.) -->
<script>
  Flowcot.track('purchase', {
    amount: 850,
    orderId: 'ORD-9912'
  });
</script>
Campos personalizados

Personalização baseada nos seus dados

O Flowcot suporta campos personalizados — você passa quaisquer atributos do cliente e eles ficam disponíveis para segmentação e personalização de mensagens.

🏷️
Qualquer atributo do cliente Cidade, tipo de cliente, categoria favorita, data de nascimento — qualquer coisa pode ser passada como campo personalizado
🎯
Segmentação por campos personalizados Exiba banners apenas para clientes de São Paulo, ou toasts apenas para quem ainda não ativou um bônus
✉️
Templates com substituição Use {{name}}, {{balance}}, {{level}} nos textos de toast, Telegram e mensagens in-app
Segurança e Privacidade

Os dados dos clientes ficam com você

O Flowcot não coleta dados pessoais dos seus clientes. Vemos apenas userIds anônimos e eventos. Conforme LGPD e GDPR — sua equipe jurídica ficará satisfeita.

🔒
Apenas IDs anônimos
Não sabemos os nomes, e-mails ou telefones dos seus clientes. Apenas ações vinculadas ao userId que você gera.
🛡️
Conforme LGPD
O Flowcot processa dados de acordo com os requisitos da LGPD e GDPR. Os dados são armazenados em servidores na União Europeia.
🔑
Autorização por token
Acesso à API via tokens Bearer com permissões restritas. Rotação de token com um clique no painel administrativo.
FAQ

Dúvidas sobre integração

Quanto tempo leva a conexão?

Integração mínima (tag de script + userId) — 2 a 4 horas para um desenvolvedor experiente. Integração completa com eventos personalizados, bot do Telegram e SDK mobile leva 1–2 dias. Nossa equipe oferece suporte técnico em todas as etapas.

É necessário um backend para a integração?

Para conexão básica (web) — não. Uma tag JS no frontend é suficiente. Para envio de eventos server-side (compras do backend, crédito de pontos) — é necessária uma requisição HTTP POST do seu servidor para a API do Flowcot. São 10–15 linhas de código em qualquer linguagem.

O Flowcot é compatível com nosso stack?

Sim. O Flowcot funciona com qualquer stack via REST API. Existem SDKs nativos para iOS, Android, React Native e Flutter. Para web — vanilla JS e wrappers para React/Vue/Angular. Se seu stack é não-padrão — fale conosco e prepararemos um guia técnico.

O que é o userId e como passá-lo?

O userId é qualquer identificador único de um cliente no seu sistema (por exemplo, um ID do seu banco de dados). Pode ser um número ou uma string. O Flowcot não armazena dados reais dos clientes — apenas um ID anônimo e os eventos e pontos associados a ele.

O Flowcot afeta a velocidade do site?

Não. O SDK carrega de forma assíncrona e não bloqueia a renderização. Tamanho do script — menos de 8 KB gzip. Os servidores do Flowcot estão na UE, latência média para tráfego europeu — menos de 30ms.

O que acontece se o cliente não estiver logado?

Antes do login, o Flowcot não coleta dados. Após o cliente fazer login e você chamar Flowcot.identify() — o rastreamento de eventos começa. Todas as mecânicas de retenção estão vinculadas a sessões autenticadas.

Sobre a integração

Ferramentas de retenção sem sobrecarga de TI

A maioria das ferramentas SaaS de retention marketing exige semanas de integração: configuração de backend, hooks customizados, sincronização de banco de dados. O Flowcot escolheu uma abordagem diferente: uma superfície de integração mínima, onde o TI se envolve uma vez — e o marketer trabalha de forma independente a partir daí.

O princípio "tag + userId" é o mesmo usado pelo Google Analytics, Segment e Mixpanel. Se sua equipe já conectou analytics — conectar o Flowcot levará o mesmo tempo. A diferença é que o Flowcot não apenas coleta dados — ele age imediatamente com base neles: disparando toasts, mensagens no Telegram, banners e campanhas.

Para apps mobile, SDKs nativos para iOS e Android estão disponíveis, com wrappers para React Native e Flutter. Para cenários customizados complexos — uma REST API com documentação detalhada e uma coleção Postman. Nossa equipe oferece suporte técnico em todas as etapas da conexão — desde a primeira tag até o lançamento da primeira campanha.

Todos os módulos do Flowcot

Um conjunto completo de ferramentas de retenção de clientes — em uma plataforma.

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