⚡ Integración

Conectado en 2 días — sin desarrollo propio

IT añade un script tag y pasa un userId anónimo. A partir de ahí el marketer configura de forma independiente los niveles, tareas, banners y triggers — sin ninguna cola de IT.

1 script tag Sin recopilación de datos personales Web, iOS, Android REST API + Webhooks
Cómo funciona
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Pasos de integración

Del código al producto en vivo — en 2 días

La integración mínima lleva pocas horas. La completa — con todos los canales y campos personalizados — hasta dos días.

01
Inserta el script tag
Una línea en el <head> de tu sitio web o app móvil. IT tarda 5 minutos. El tag es seguro — no recopila datos personales.
02
Pasa el userId
Tras el inicio de sesión del cliente — pasa un identificador anónimo. Flowcot no ve nombres, emails ni teléfonos — solo acciones vinculadas al ID.
03
Configura los triggers
A través de REST API o webhooks, envía eventos: compras, visitas a páginas, acreditación de bonos. Flowcot acepta cualquier evento con su propio payload.
04
El marketer toma el control
Tras la conexión, IT ya no es necesario. El marketer configura de forma independiente niveles, tareas, banners, toast, Telegram y campañas — mediante un panel de administración intuitivo.
Código de integración

Todo el boilerplate — dos líneas

Flowcot usa el enfoque «tag + userId», familiar de Google Analytics, Intercom y otras herramientas SaaS. Si tus desarrolladores ya han conectado algún tag de analítica — conectarán Flowcot en el mismo tiempo.

🌐
Web (JS) Script tag en el <head> + una llamada al SDK tras el inicio de sesión del usuario
📱
iOS / Android / React Native / Flutter SDKs nativos o REST API — según el stack de tu equipo
🔗
REST API + Webhooks Para integraciones backend: envía eventos mediante solicitudes POST, recibe webhooks sobre recompensas y cambios de nivel
🔄
Sincronización CRM / CDP Flowcot se sincroniza con tu CRM vía API — la base de clientes permanece contigo
HTML Snippet básico
<!-- 1. Añade al <head> -->
<script src="https://cdn.flowcot.com/sdk.js"
  data-token="YOUR_TOKEN"></script>

<!-- 2. Tras el login del cliente -->
<script>
  Flowcot.identify('user_12345');
</script>

<!-- 3. Envía un evento (compra, visita, etc.) -->
<script>
  Flowcot.track('purchase', {
    amount: 850,
    orderId: 'ORD-9912'
  });
</script>
Campos personalizados

Personalización basada en tus datos

Flowcot admite campos personalizados — pasas cualquier atributo del cliente y quedan disponibles para segmentación y personalización de mensajes.

🏷️
Cualquier atributo del cliente Ciudad, tipo de cliente, categoría favorita, fecha de nacimiento — cualquier dato se pasa como campo personalizado
🎯
Segmentación por campos personalizados Muestra banners solo a clientes de Madrid, o toasts solo a quienes aún no han activado un bono
✉️
Plantillas con sustitución Usa {{name}}, {{balance}}, {{level}} en los textos de toast, Telegram y mensajes in-app
Seguridad y privacidad

Los datos de los clientes se quedan contigo

Flowcot no recopila datos personales de tus clientes. Solo vemos userIds anónimos y eventos. Cumplimiento con GDPR y CCPA — tu equipo legal quedará satisfecho.

🔒
Solo IDs anónimos
No conocemos los nombres, emails ni teléfonos de tus clientes. Solo acciones vinculadas al userId que generas tú.
🛡️
Cumplimiento GDPR
Flowcot procesa los datos conforme a los requisitos del GDPR. Los datos se almacenan en servidores dentro de la Unión Europea.
🔑
Autorización por token
Acceso a la API mediante tokens Bearer con permisos restringidos. Rotación de tokens con un clic desde el panel de administración.
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la integración

¿Cuánto tiempo lleva la conexión?

La integración mínima (script tag + userId) — de 2 a 4 horas para un desarrollador experimentado. La integración completa con eventos personalizados, bot de Telegram y SDK móvil lleva 1–2 días. Nuestro equipo ofrece soporte técnico en todas las etapas.

¿Se necesita un backend para la integración?

Para la conexión básica (web) — no. Un tag JS en el frontend es suficiente. Para enviar eventos del lado del servidor (compras desde el backend, acreditación de puntos) — se necesita una solicitud HTTP POST desde tu servidor a la API de Flowcot. Son 10–15 líneas de código en cualquier lenguaje.

¿Es Flowcot compatible con nuestro stack?

Sí. Flowcot funciona con cualquier stack a través de REST API. Hay SDKs nativos para iOS, Android, React Native y Flutter. Para web — vanilla JS y wrappers para React/Vue/Angular. Si tu stack es no estándar — contáctanos y prepararemos una guía técnica.

¿Qué es userId y cómo lo paso?

userId es cualquier identificador único del cliente en tu sistema (por ejemplo, un ID de tu base de datos). Puede ser un número o una cadena. Flowcot no almacena datos reales del cliente — solo un ID anónimo y los eventos y puntos asociados a él.

¿Afecta Flowcot a la velocidad del sitio?

No. El SDK se carga de forma asíncrona y no bloquea el renderizado. Tamaño del script — menos de 8 KB gzip. Los servidores de Flowcot están en la UE, la latencia media para tráfico europeo — menos de 30 ms.

¿Qué ocurre si el cliente no está identificado?

Antes del inicio de sesión, Flowcot no recopila ningún dato. Después de que el cliente inicia sesión y llamas a Flowcot.identify() — comienza el seguimiento de eventos. Toda la mecánica de retención está vinculada a sesiones autenticadas.

Sobre la integración

Herramientas de retención sin carga para IT

La mayoría de las herramientas SaaS de retention marketing requieren semanas de integración: configuración del backend, hooks personalizados, sincronización con la base de datos. Flowcot eligió un enfoque diferente: una superficie de integración mínima, donde IT interviene una vez — y el marketer trabaja de forma independiente a partir de ahí.

El principio «tag + userId» es el mismo que usan Google Analytics, Segment y Mixpanel. Si tu equipo ya ha conectado analítica — conectar Flowcot llevará el mismo tiempo. La diferencia es que Flowcot no solo recopila datos — actúa inmediatamente sobre ellos: lanzando toasts, mensajes de Telegram, banners y campañas.

Para apps móviles hay SDKs nativos para iOS y Android, con wrappers para React Native y Flutter. Para escenarios personalizados complejos — una REST API con documentación detallada y una colección de Postman. Nuestro equipo ofrece soporte técnico en todas las etapas de la conexión — desde el primer tag hasta el lanzamiento de la primera campaña.

Todos los módulos de Flowcot

Un conjunto completo de herramientas de retención — en una plataforma.

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