📥 Notificações In-App

Notificações In-App: central de notificações dentro do seu produto

Uma "caixa de entrada" pessoal direto no seu produto. O cliente abre — e vê todas as notificações importantes, bônus e ofertas em um só lugar. Sem permissões, sem canais externos.

✓ Sem permissão de push ✓ Feed exclusivo por usuário ✓ Contador de não lidas ✓ Suporte a rich content
Como funciona?

7 dias grátis · Sem cartão · Cancele quando quiser

Empresas que confiam em nós
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Fintech
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~500k usuários finais
na plataforma
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A situação habitual

Os clientes abrem seu app — e não veem nada importante

🚫
Push bloqueado por 60% dos usuários iOS
O aviso do sistema 'Permitir notificações' é rejeitado pela maioria. Seu canal de comunicação está fechado antes mesmo de começar.
📧
Email se perde entre centenas de mensagens
Informações importantes sobre bônus e níveis se afogam no fluxo geral de emails que ninguém lê.
👁️
Sem visibilidade do progresso e das recompensas
Os clientes não sabem quantos bônus ganharam ou quanto falta para o próximo nível. Sem visibilidade — sem motivação.

O que os clientes recebem na central de notificações

Cada mensagem é pessoal. Sem spam — só conteúdo relevante

🎖️

Recompensas e Níveis

Créditos de bônus, subidas de nível, privilégios desbloqueados — tudo salvo e disponível para ver a qualquer momento.

🎯

Ofertas Personalizadas

Um desconto criado especificamente para esse cliente. Uma oferta por tempo limitado que ele não vai perder — porque está esperando por ele no app.

📋

Tarefas e Missões

Lista de tarefas ativas, acompanhamento de progresso, lembretes de prazo — tudo em um centro, sem buscar em telas diferentes.

🏅

Eventos do Sistema

Confirmações de transação, mudanças de status, atualizações importantes — em vez de e-mail ou SMS, tudo fica dentro do seu produto.

Como se integra ao seu produto

1

Uma linha de código

Conecte o SDK Flowcot ou insira um web component. A central de notificações aparece na sua interface como parte nativa do produto.

2

Configure os gatilhos

Especifique quais eventos criam notificações: compras, mudanças de nível, promoções, tarefas. Via API ou pelo painel sem código.

3

Personalize o conteúdo

Cada cliente vê apenas suas próprias mensagens. Segmentação, variáveis dinâmicas, rich cards com botões e imagens.

4

Acompanhe o alcance

Quantos clientes abriram a central, qual mensagem foi lida, qual CTA foi clicado — no painel de analytics.

Por que isso supera push e e-mail

  • 🚫
    Sem permissões necessárias

    Até 60% dos usuários iOS bloqueiam notificações push. Notificações in-app não precisam de permissão — já estão dentro do produto.

  • 📌
    As mensagens não desaparecem

    E-mail se perde entre centenas de mensagens. Push desaparece em segundos. Uma notificação in-app espera pelo cliente — até ele ler por conta própria.

  • 🎨
    Rich content

    Imagens, botões, barras de progresso, contadores — tudo que não cabe em um push padrão ou e-mail de texto simples.

  • 🔢
    Contador de não lidas

    O badge na central de notificações motiva os usuários a conferir — igual a um mensageiro. É comportamento natural para qualquer usuário.

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🔔
2
Notificações
Marcar todas como lidas
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Novo Nível — Ouro!
1 hora atrás

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Por uma compra de R$ 140. Saldo: 2.190 pontos

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Tarefa quase concluída
ontem · lida

Mais 1 compra para ganhar a recompensa de 200 pontos.

Resultados dos clientes

Notificações in-app que ficam

20–35%
CTR de notificações in-app
5–8× maior do que newsletters por email
0
permissões do cliente
sem acesso push do sistema operacional necessário
5–8×
taxa de abertura mais alta
comparado a newsletters por email
Plataformas suportadas
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Uma tag — todas as plataformas. SDKs nativos para mobile, wrappers JS para web.
Preços

Preços transparentes,
sem surpresas

Assinatura mensal. Sem taxa de configuração. Teste gratuito de 7 dias.

Free
$0
/ para sempre
$0
/ para sempre
Apenas notificações toast. Grátis para sempre, sem limite de tempo.
✓ Notificações toast (até 10)
Starter
$39
/ mês · até 10.000 clientes
$49
/ mês · até 10.000 clientes
Início fácil de um programa de fidelidade com recompensas
✓ Níveis de fidelidade (até 5)
✓ Integração API
✓ Painel simplificado
✓ Sistema de tarefas (até 10 ativas)
✓ Personalização de design
✓ Tarefas de onboarding (até 3 ativas)
✓ Banners acionados (até 10 ativos)
✓ Notificações toast (até 10)
✓ Campos personalizados do cliente (até 5)
— Missões semanais
— Mini-jogos
— Notificações in-app
— Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Mais popular
Growth
$159
/ mês · até 100.000 clientes
$199
/ mês · até 100.000 clientes
As ferramentas essenciais para crescimento ativo e retenção.
✓ Níveis de fidelidade (até 10)
✓ Integração API
✓ Painel do marketeiro
✓ Tarefas de onboarding (até 5 ativas)
✓ Sistema de tarefas (até 20 ativas)
✓ Missões semanais (até 10 ativas)
✓ Personalização de design
✓ Banners acionados (até 50 ativos)
✓ Mini-jogos (até 10 ativos)
✓ Notificações toast (até 50)
✓ Notificações in-app
✓ Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
✓ Campos personalizados do cliente (até 15)
Enterprise
a partir de $599
/ mês · até 500.000 clientes
a partir de $749
/ mês · até 500.000 clientes
Para grandes empresas. Gerente dedicado, mecânicas personalizadas.
✓ Tudo do plano Growth
✓ Sistema de tarefas (até 50 ativas)
✓ Tarefas de onboarding (até 10 ativas)
✓ Missões semanais (até 20 ativas)
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✓ Notificações toast (até 100)
✓ Bot do Telegram (2.000.000 envios/mês)
✓ Campos personalizados do cliente (até 50)
✓ Mecânicas e integrações personalizadas
✓ Gerente dedicado e suporte prioritário
✓ Configuração + onboarding da equipe
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Cada 5.000 clientes adicionais — $10

Notificações in-app: uma central de notificações pessoal sem permissão de push

A maioria das empresas ainda usa e-mail e notificações push como principal canal de comunicação com clientes. Mas os dados contam uma história diferente: notificações push são bloqueadas por mais de 50% dos usuários iOS, e menos de 20% dos assinantes abrem e-mails. Notificações in-app são um terceiro caminho: mensagens que vivem dentro do seu produto e sempre estão acessíveis ao cliente.

O que são notificações in-app e como diferem do push

Notificações in-app são mensagens do sistema exibidas diretamente dentro de um app mobile ou web. Diferente de notificações push, elas não aparecem na tela bloqueada e não precisam de permissão separada do SO. O cliente abre o app — e vê sua central de notificações pessoal com todos os eventos importantes.

A principal vantagem dessa abordagem é a disponibilidade permanente. Um push desaparece em alguns segundos e não deixa rastro. Um e-mail se perde entre dezenas de outros. Uma notificação in-app fica na central até o cliente lê-la ou removê-la.

Um feed personalizado para cada cliente

O Flowcot constrói um feed de mensagens único para cada usuário com base no comportamento, nível do programa de fidelidade, tarefas ativas e ofertas pessoais. A cliente Ana vê uma notificação sobre subida para o nível Prata e bônus de missão. O cliente Bruno vê um lembrete de expiração de promoção e uma confirmação de transação. Sem spam em massa — só conteúdo relevante.

Variáveis dinâmicas permitem personalizar o texto diretamente no template: nome do cliente, saldo atual, nome do nível, dias até a oferta expirar — tudo substituído automaticamente do seu CRM ou banco de dados.

Rich content e botões de CTA

Diferente de um SMS simples ou push de texto, notificações in-app suportam rich content: imagens, cards coloridos, barras de progresso, botões com várias opções de ação. Uma notificação de novo nível pode incluir um ícone de medalha, uma lista curta de novos privilégios e um botão "Usar Desconto Agora". Não é apenas texto — é uma micro-landing page completa dentro do seu produto.

Contador de não lidas como mecanismo natural de retenção

Não é por acaso que todos os principais produtos — do Instagram ao Gmail — usam um contador de mensagens não lidas no ícone. É um dos mecanismos de engajamento mais eficazes. As pessoas veem o badge vermelho "3" e sentem um impulso natural de abrir e conferir. O Flowcot adiciona esse mecanismo ao seu produto: o badge no botão da central de notificações se atualiza em tempo real com cada nova mensagem.

Integração sem desenvolvimento complexo

A central de notificações in-app do Flowcot se conecta via SDK (iOS, Android, React Native, Flutter) ou como um web component para apps de navegador. Após a conexão, o marketer gerencia todas as notificações de forma independente pelo painel — sem envolver desenvolvedor. Os gatilhos são configurados por uma interface conveniente ou REST API para automatizar cenários complexos.

O resultado — os clientes abrem o app com mais frequência para conferir notificações, permanecem ativos por mais tempo e fazem compras recorrentes com mais frequência. Notificações in-app não são apenas uma ferramenta de comunicação, mas um mecanismo sistemático de manter clientes dentro do seu produto.

FAQ

Perguntas frequentes sobre notificações in-app

Como as notificações in-app diferem de campanhas de e-mail?

E-mail precisa ser aberto separadamente e frequentemente vai para spam ou é ignorado. Notificações in-app aparecem diretamente dentro do seu produto quando o cliente já está lá. As taxas de abertura são 5–8× maiores que e-mail, e o cliente vê a mensagem no contexto de interação com o seu serviço.

Há contador de mensagens não lidas?

Sim. O Flowcot adiciona automaticamente um badge de não lidas ao botão da central de notificações. Ele se atualiza em tempo real — como Gmail ou Instagram. É um dos mecanismos mais eficazes para trazer clientes de volta ao app.

Por quanto tempo as mensagens ficam no feed do cliente?

Você configura o período de retenção: de 7 a 90 dias ou ilimitado. Mensagens antigas são arquivadas automaticamente. O cliente pode sempre percorrer o feed e encontrar qualquer promoção ou recompensa.

Rich content é suportado (imagens, botões, links)?

Sim. Cada mensagem in-app pode incluir: título, texto, imagem ou gif, um ou mais botões de CTA com links e uma tag de categoria. Templates são configurados no painel — sem necessidade de marcação.

Contato

Adicione uma central de notificações ao seu produto

Deixe uma solicitação — faremos uma demo e discutiremos sua integração.

⚡
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