📥 Notificações In-App

Notificações In-App: central de notificações dentro do seu produto

Uma "caixa de entrada" pessoal direto no seu produto. O cliente abre — e vê todas as notificações importantes, bônus e ofertas em um só lugar. Sem permissões, sem canais externos.

Sem permissão de push Feed exclusivo por usuário Contador de não lidas Suporte a rich content
Como funciona?

7 dias grátis · Sem cartão · Cancele quando quiser

Empresas que confiam em nós
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Fintech
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Fintech
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~500k usuários finais
na plataforma
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A situação habitual

Os clientes abrem seu app — e não veem nada importante

🚫
Push bloqueado por 60% dos usuários iOS
O aviso do sistema 'Permitir notificações' é rejeitado pela maioria. Seu canal de comunicação está fechado antes mesmo de começar.
📧
Email se perde entre centenas de mensagens
Informações importantes sobre bônus e níveis se afogam no fluxo geral de emails que ninguém lê.
👁️
Sem visibilidade do progresso e das recompensas
Os clientes não sabem quantos bônus ganharam ou quanto falta para o próximo nível. Sem visibilidade — sem motivação.

O que os clientes recebem na central de notificações

Cada mensagem é pessoal. Sem spam — só conteúdo relevante

🎖️

Recompensas e Níveis

Créditos de bônus, subidas de nível, privilégios desbloqueados — tudo salvo e disponível para ver a qualquer momento.

🎯

Ofertas Personalizadas

Um desconto criado especificamente para esse cliente. Uma oferta por tempo limitado que ele não vai perder — porque está esperando por ele no app.

📋

Tarefas e Missões

Lista de tarefas ativas, acompanhamento de progresso, lembretes de prazo — tudo em um centro, sem buscar em telas diferentes.

🏅

Eventos do Sistema

Confirmações de transação, mudanças de status, atualizações importantes — em vez de e-mail ou SMS, tudo fica dentro do seu produto.

Como se integra ao seu produto

1

Uma linha de código

Conecte o SDK Flowcot ou insira um web component. A central de notificações aparece na sua interface como parte nativa do produto.

2

Configure os gatilhos

Especifique quais eventos criam notificações: compras, mudanças de nível, promoções, tarefas. Via API ou pelo painel sem código.

3

Personalize o conteúdo

Cada cliente vê apenas suas próprias mensagens. Segmentação, variáveis dinâmicas, rich cards com botões e imagens.

4

Acompanhe o alcance

Quantos clientes abriram a central, qual mensagem foi lida, qual CTA foi clicado — no painel de analytics.

Por que isso supera push e e-mail

  • 🚫
    Sem permissões necessárias

    Até 60% dos usuários iOS bloqueiam notificações push. Notificações in-app não precisam de permissão — já estão dentro do produto.

  • 📌
    As mensagens não desaparecem

    E-mail se perde entre centenas de mensagens. Push desaparece em segundos. Uma notificação in-app espera pelo cliente — até ele ler por conta própria.

  • 🎨
    Rich content

    Imagens, botões, barras de progresso, contadores — tudo que não cabe em um push padrão ou e-mail de texto simples.

  • 🔢
    Contador de não lidas

    O badge na central de notificações motiva os usuários a conferir — igual a um mensageiro. É comportamento natural para qualquer usuário.

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🔔
2
Notificações
Marcar todas como lidas
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Novo Nível — Ouro!
1 hora atrás

Seu desconto agora é de 15%. Novos privilégios já estão ativos no seu perfil.

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+350 pontos de bônus creditados
3 horas atrás

Por uma compra de R$ 140. Saldo: 2.190 pontos

Tarefa quase concluída
ontem · lida

Mais 1 compra para ganhar a recompensa de 200 pontos.

Resultados dos clientes

Notificações in-app que ficam

20–35%
CTR de notificações in-app
5–8× maior do que newsletters por email
0
permissões do cliente
sem acesso push do sistema operacional necessário
5–8×
taxa de abertura mais alta
comparado a newsletters por email
Plataformas suportadas
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Uma tag — todas as plataformas. SDKs nativos para mobile, wrappers JS para web.
Preços

Preços transparentes,
sem surpresas

Assinatura mensal. Sem taxa de configuração. Teste gratuito de 7 dias.

Free
$0
/ para sempre
$0
/ para sempre
Apenas notificações toast. Grátis para sempre, sem limite de tempo.
Notificações toast (até 10)
Starter
$39
/ mês · até 10.000 clientes
$49
/ mês · até 10.000 clientes
Início fácil de um programa de fidelidade com recompensas
Níveis de fidelidade (até 5)
Integração API
Painel simplificado
Sistema de tarefas (até 10 ativas)
Personalização de design
Tarefas de onboarding (até 3 ativas)
Banners acionados (até 10 ativos)
Notificações toast (até 10)
Campos personalizados do cliente (até 5)
Missões semanais
Mini-jogos
Notificações in-app
Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Mais popular
Growth
$159
/ mês · até 100.000 clientes
$199
/ mês · até 100.000 clientes
As ferramentas essenciais para crescimento ativo e retenção.
Níveis de fidelidade (até 10)
Integração API
Painel do marketeiro
Tarefas de onboarding (até 5 ativas)
Sistema de tarefas (até 20 ativas)
Missões semanais (até 10 ativas)
Personalização de design
Banners acionados (até 50 ativos)
Mini-jogos (até 10 ativos)
Notificações toast (até 50)
Notificações in-app
Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Campos personalizados do cliente (até 15)
Enterprise
a partir de $599
/ mês · até 500.000 clientes
a partir de $749
/ mês · até 500.000 clientes
Para grandes empresas. Gerente dedicado, mecânicas personalizadas.
Tudo do plano Growth
Sistema de tarefas (até 50 ativas)
Tarefas de onboarding (até 10 ativas)
Missões semanais (até 20 ativas)
Mini-jogos (até 50 ativos)
Notificações toast (até 100)
Bot do Telegram (2.000.000 envios/mês)
Campos personalizados do cliente (até 50)
Mecânicas e integrações personalizadas
Gerente dedicado e suporte prioritário
Configuração + onboarding da equipe
Free
$0
/ para sempre
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/ para sempre
Apenas notificações toast. Grátis para sempre, sem limite de tempo.
Notificações toast (até 10)
Starter
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/ mês · até 10.000 clientes
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Níveis de fidelidade (até 5)
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Sistema de tarefas (até 10 ativas)
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Tarefas de onboarding (até 3 ativas)
Banners acionados (até 10 ativos)
Notificações toast (até 10)
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Notificações in-app
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Cada 5.000 clientes adicionais — $10

Notificações in-app: uma central de notificações pessoal sem permissão de push

A maioria das empresas ainda usa e-mail e notificações push como principal canal de comunicação com clientes. Mas os dados contam uma história diferente: notificações push são bloqueadas por mais de 50% dos usuários iOS, e menos de 20% dos assinantes abrem e-mails. Notificações in-app são um terceiro caminho: mensagens que vivem dentro do seu produto e sempre estão acessíveis ao cliente.

O que são notificações in-app e como diferem do push

Notificações in-app são mensagens do sistema exibidas diretamente dentro de um app mobile ou web. Diferente de notificações push, elas não aparecem na tela bloqueada e não precisam de permissão separada do SO. O cliente abre o app — e vê sua central de notificações pessoal com todos os eventos importantes.

A principal vantagem dessa abordagem é a disponibilidade permanente. Um push desaparece em alguns segundos e não deixa rastro. Um e-mail se perde entre dezenas de outros. Uma notificação in-app fica na central até o cliente lê-la ou removê-la.

Um feed personalizado para cada cliente

O Flowcot constrói um feed de mensagens único para cada usuário com base no comportamento, nível do programa de fidelidade, tarefas ativas e ofertas pessoais. A cliente Ana vê uma notificação sobre subida para o nível Prata e bônus de missão. O cliente Bruno vê um lembrete de expiração de promoção e uma confirmação de transação. Sem spam em massa — só conteúdo relevante.

Variáveis dinâmicas permitem personalizar o texto diretamente no template: nome do cliente, saldo atual, nome do nível, dias até a oferta expirar — tudo substituído automaticamente do seu CRM ou banco de dados.

Rich content e botões de CTA

Diferente de um SMS simples ou push de texto, notificações in-app suportam rich content: imagens, cards coloridos, barras de progresso, botões com várias opções de ação. Uma notificação de novo nível pode incluir um ícone de medalha, uma lista curta de novos privilégios e um botão "Usar Desconto Agora". Não é apenas texto — é uma micro-landing page completa dentro do seu produto.

Contador de não lidas como mecanismo natural de retenção

Não é por acaso que todos os principais produtos — do Instagram ao Gmail — usam um contador de mensagens não lidas no ícone. É um dos mecanismos de engajamento mais eficazes. As pessoas veem o badge vermelho "3" e sentem um impulso natural de abrir e conferir. O Flowcot adiciona esse mecanismo ao seu produto: o badge no botão da central de notificações se atualiza em tempo real com cada nova mensagem.

Integração sem desenvolvimento complexo

A central de notificações in-app do Flowcot se conecta via SDK (iOS, Android, React Native, Flutter) ou como um web component para apps de navegador. Após a conexão, o marketer gerencia todas as notificações de forma independente pelo painel — sem envolver desenvolvedor. Os gatilhos são configurados por uma interface conveniente ou REST API para automatizar cenários complexos.

O resultado — os clientes abrem o app com mais frequência para conferir notificações, permanecem ativos por mais tempo e fazem compras recorrentes com mais frequência. Notificações in-app não são apenas uma ferramenta de comunicação, mas um mecanismo sistemático de manter clientes dentro do seu produto.

FAQ

Perguntas frequentes sobre notificações in-app

Como as notificações in-app diferem de campanhas de e-mail?

E-mail precisa ser aberto separadamente e frequentemente vai para spam ou é ignorado. Notificações in-app aparecem diretamente dentro do seu produto quando o cliente já está lá. As taxas de abertura são 5–8× maiores que e-mail, e o cliente vê a mensagem no contexto de interação com o seu serviço.

Há contador de mensagens não lidas?

Sim. O Flowcot adiciona automaticamente um badge de não lidas ao botão da central de notificações. Ele se atualiza em tempo real — como Gmail ou Instagram. É um dos mecanismos mais eficazes para trazer clientes de volta ao app.

Por quanto tempo as mensagens ficam no feed do cliente?

Você configura o período de retenção: de 7 a 90 dias ou ilimitado. Mensagens antigas são arquivadas automaticamente. O cliente pode sempre percorrer o feed e encontrar qualquer promoção ou recompensa.

Rich content é suportado (imagens, botões, links)?

Sim. Cada mensagem in-app pode incluir: título, texto, imagem ou gif, um ou mais botões de CTA com links e uma tag de categoria. Templates são configurados no painel — sem necessidade de marcação.

Contato

Adicione uma central de notificações ao seu produto

Deixe uma solicitação — faremos uma demo e discutiremos sua integração.

Resposta em poucas horas · sem respostas automáticas
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