✈️ Telegram Bot
Telegram, alıcıların %80–90'ı tarafından açılıyor. Flowcot'a bir bot bağlayın — ve müşterileriniz bonuslar, seviyeler ve promosyonlar hakkında kişiselleştirilmiş mesajları doğrudan favori mesajlaşma uygulamalarında alsın.
7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · İstediğinizde iptal
🇲🇽 Clicredito Meksika
🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
🇺🇦 ClickCredit UkraynaE-posta — %15–20. Push — iOS kullanıcılarının yarısı tarafından engelleniyor. Telegram mesajları neredeyse herkes tarafından ve hemen okunuyor.
Sisteminizdeki bir tetikleyiciden müşterinin telefonundaki mesaja — saniyeler. E-posta sunucusu kuyrukları yok, spam filtreleri yok.
Müşteri Telegram'da bir butona dokunur ve uygulamanızın doğru ekranına gelir. Tek dokunuş — ve harekete geçmiş olurlar.
Müşteriler bota yanıt verebilir. Bakiye sorgusu, seviye koşulları, sipariş durumu — bot otomatik olarak yanıtlar.
Her senaryo Flowcot admin paneli üzerinden kodsuz yapılandırılır
Her satın alma sonrası müşteri anında mesaj alır: kaç bonus yüklendiği, mevcut bakiye ve bir sonraki seviyeye ne kadar kaldığı.
Müşteri yeni seviyeye ulaşır — tebrik, yeni ayrıcalıklar listesi ve "Bonuslarımı Gör" butonu içeren kutlama mesajı.
Müşteri 14 gündür gelmedi — kişisel teklifli Telegram mesajı: "Sizi özledik! Geri dönüşünüze özel 100 bonus."
Promosyon bitiyor — bir müşteri segmenti, sayaç ve katılım için doğrudan bağlantı içeren hatırlatma alır.
Bot, adınız, logonuz ve marka adınızla kayıtlıdır. Müşteriler üçüncü taraf bir servis değil, markayla etkileşime girer.
Mesajları yalnızca kendileriyle alakalı olanlara gönderin: seviye, bakiye, son satın alma tarihi, etiketlere göre.
İletildi, okundu, butona tıklandı — her senaryo ve her segment için ayrıntılı istatistikler.
Mesajlardaki butonlar uygulamanızın belirli bir bölümünü açar: bakiye, oyun, promosyon sayfası — ekstra adım olmadan.
Aylık abonelik. Starter ve Growth'ta kurulum ücreti yok. 7 gün ücretsiz deneme.
Son yıllarda Telegram, basit bir mesajlaşma uygulamasından güçlü bir iş iletişim platformuna dönüştü. Bugün işletmeler için Telegram botu, egzotik bir seçenek değil; e-posta ve SMS'nin etkinliğini çoktan yitirdiği yerde sonuç veren pratik bir müşteri elde tutma aracıdır. Telegram'daki açılma oranları %80'i aşıyor — e-postada %15–20'ye ve push'ta daha da azına karşı.
Telegram'daki tetikleyici kampanyalar, belirli müşteri aksiyonlarına veya sistem olaylarına yanıt olarak gönderilen otomatik mesajlardır. Müşteri satın alma yapar — bot onay ve yüklenen bonusları gönderir. Müşteri 3 haftadır gelmedi — bot onu geri davet eden kişisel teklif gönderir. Müşteri yeni seviyeye ulaşır — bot tebrik eder ve yeni ayrıcalıkları açıklar.
Toplu gönderimlerden farkı temeldir: her mesaj belirli müşteriye belirli anda ilgilidir. Telegram tetikleyicilerinin bu kadar yüksek etkileşim oranlarına sahip olmasının nedeni de budur — müşteriler bunları spam olarak değerlendirmiyor, çünkü mesajlar gerçekten kendi aktiviteleriyle ilgili.
Flowcot, Telegram pazarlamasını geleneksel gönderimlerden temelden farklı bir temelde hayata geçiriyor. Tüm tabanına aynı mesajları patlatmak yerine — her müşteriye bireysel kişisel tetikleyiciler. Haftalık "promosyon bültenleri" yerine — doğru anda hedefli mesajlar: satın alma sonrası, seviye değişikliğinde, kişisel teklif belirdiğinde.
Bu yaklaşım botunuzun itibarını korur. Müşteriler onu engellemez ve spam bildirmez — çünkü yalnızca kendilerini kişisel olarak ilgilendiren yararlı bilgiler alırlar.
Bot, adınız, logonuz ve açıklamanızla kayıtlıdır. Müşteriler kafe, mağaza veya hizmet markasıyla etkileşime girer — üçüncü taraf bir pazarlama aracıyla değil. Bu güven açısından önemlidir: müşteri tanıdık bir isim görür ve şirketle değil bilinmeyen bir botla iletişim kurduğunu bilir.
Flowcot, Telegram botunu API veya webhook aracılığıyla müşteri veritabanınıza bağlar. Müşteri yetkilendirdiğinde Telegram hesabını sadakat programı profiline bağlar — ve o andan itibaren sistemdeki tüm olaylar (satın almalar, yüklemeler, seviyeler) otomatik olarak kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturur. Manuel gönderim yok, Excel yok — her şey otomatik pilotta.
Herhangi bir Telegram hesabı yalnızca @BotFather aracılığıyla botu kaydetmek için gereklidir. Botu kaydeder, token alır ve Flowcot'a iletirsiniz. Bundan sonra bot tamamen özerk hale gelir — hesabınız artık botun çalışması için gerekli değil.
Müşteri uygulamanızda veya web sitenizde "Telegram'ı Bağla"ya dokunur — ve derin bağlantı aracılığıyla bota yönlendirilir. Bot müşteriyi yetkilendirir ve Telegram ID'sini sadakat programı profiline bağlar. Tüm işlem 10–15 saniye sürer.
Telegram mesajları alıcıların %70–90'ı tarafından açılıyor. E-posta — ortalama %15–25. İşlemsel ve tetikleyici mesajlar için Telegram, in-app'ın ardından en etkili kanaldır — ve müşteriden push izni gerektirmez.
Evet. Flowcot, Telegram botu aracılığıyla görsel, gif animasyon ve PDF dosyası gönderimini destekler. Inline butonlar ve bağlantılarla zengin mesajları doğrudan admin panelinde hiç kod yazmadan yapılandırabilirsiniz.
Bir talep bırakın — botu ve ilk senaryolarınızı kurmaya yardım edelim.
Tüm Flowcot modülleri
Müşteri tutma araçlarının tam seti — tek bir platformda.