✈️ Telegram Bot

Telegram Botu: okunan ve tıklanan pazarlama

Telegram, alıcıların %80–90'ı tarafından açılıyor. Flowcot'a bir bot bağlayın — ve müşterileriniz bonuslar, seviyeler ve promosyonlar hakkında kişiselleştirilmiş mesajları doğrudan favori mesajlaşma uygulamalarında alsın.

%80+ açılma oranı Gerçek zamanlı tetikleyiciler Inline butonlar ve menüler Teslimat analitiği
Senaryo örnekleri

7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · İstediğinizde iptal

Bize güvenen şirketler
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Meksika
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Ukrayna
Fintech
~500k platformun
son kullanıcıları
Müşteri hikayelerini gör →
Tipik durum

Müşterileriniz Telegram'da — ama siz oraya yazmıyorsunuz

📧
Email açılma oranı %15–20
Promosyonlar, bonus krediler, sadakat seviyeleri — tüm bu mesajlar gelen kutusunda kayboluyor.
💸
SMS her mesaj için ücretli
İşlemsel SMS'ler gerçek para harcatıyor. Büyük bir liste ile — bu önemli bir maliyet.
🚫
Push izin gerektiriyor — ve reddediliyor
iOS kullanıcılarının yarısı push'u engelliyor. Müşteriniz mesajları görmüyor bile.

Telegram neden erişimde diğer tüm kanalları geride bırakır

📬

%80 Açılma Oranı

E-posta — %15–20. Push — iOS kullanıcılarının yarısı tarafından engelleniyor. Telegram mesajları neredeyse herkes tarafından ve hemen okunuyor.

Anlık Teslimat

Sisteminizdeki bir tetikleyiciden müşterinin telefonundaki mesaja — saniyeler. E-posta sunucusu kuyrukları yok, spam filtreleri yok.

🖱️

Inline Butonlar ve Aksiyonlar

Müşteri Telegram'da bir butona dokunur ve uygulamanızın doğru ekranına gelir. Tek dokunuş — ve harekete geçmiş olurlar.

💬

Çift Yönlü İletişim

Müşteriler bota yanıt verebilir. Bakiye sorgusu, seviye koşulları, sipariş durumu — bot otomatik olarak yanıtlar.

Başlatmaya hazır senaryolar

Her senaryo Flowcot admin paneli üzerinden kodsuz yapılandırılır

🎁

Bonus yüklemeleri

Her satın alma sonrası müşteri anında mesaj alır: kaç bonus yüklendiği, mevcut bakiye ve bir sonraki seviyeye ne kadar kaldığı.

🏆

Seviye yükseltme

Müşteri yeni seviyeye ulaşır — tebrik, yeni ayrıcalıklar listesi ve "Bonuslarımı Gör" butonu içeren kutlama mesajı.

💤

Yeniden aktivasyon

Müşteri 14 gündür gelmedi — kişisel teklifli Telegram mesajı: "Sizi özledik! Geri dönüşünüze özel 100 bonus."

Süreli promosyon

Promosyon bitiyor — bir müşteri segmenti, sayaç ve katılım için doğrudan bağlantı içeren hatırlatma alır.

Bot üzerinde tam kontrol

  • 🤖
    Sizin markanız, sizin botunuz

    Bot, adınız, logonuz ve marka adınızla kayıtlıdır. Müşteriler üçüncü taraf bir servis değil, markayla etkileşime girer.

  • 🎯
    Segmentli kampanyalar

    Mesajları yalnızca kendileriyle alakalı olanlara gönderin: seviye, bakiye, son satın alma tarihi, etiketlere göre.

  • 📊
    Mesaj başına analitik

    İletildi, okundu, butona tıklandı — her senaryo ve her segment için ayrıntılı istatistikler.

  • 🔗
    Ürününüze derin bağlantılar

    Mesajlardaki butonlar uygulamanızın belirli bir bölümünü açar: bakiye, oyun, promosyon sayfası — ekstra adım olmadan.

CafeBonus Bot
çevrimiçi
🎁 180 bonus puan yüklendi!
₺900 tutarındaki alışverişiniz için teşekkürler.
Bakiyeniz: 2.340 puan
💳 Bakiyem 🏆 Seviyem
12:34 ✓✓
🏆 Tebrikler! Gümüş oldunuz!
İndiriminiz artık tüm alışverişlerde %10.
🎁 Ayrıcalıklarım
14:02 ✓✓
Mesaj yaz...
Müşteri sonuçları

Telegram erişimde tüm kanalları geride bırakıyor

80–90%
Telegram açılma oranı
emailin %15–25'ine karşı
~10 sn
hesap bağlamak için
müşteri deep link üzerinden yetkilendiriyor
$0
teslimat maliyeti
Telegram — ücretsiz teslimat kanalı
Fiyatlar

Net fiyatlandırma,
sürpriz yok

Aylık abonelik. Starter ve Growth'ta kurulum ücreti yok. 7 gün ücretsiz deneme.

Free
$0
/ sonsuza kadar
$0
/ sonsuza kadar
Yalnızca toast bildirimleri. Süresiz ücretsiz, zaman kısıtı yok.
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Starter
$39
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
$49
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
Sadakat programına hızlı ve kolay başlangıç
Sadakat seviyeleri (en fazla 5)
API entegrasyonu
Temel kontrol paneli
Görev sistemi (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Onboarding görevleri (en fazla 3 aktif)
Tetikleyici bannerlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Özel müşteri alanları (en fazla 5)
Haftalık görevler
Mini oyunlar
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
En Çok Tercih Edilen
Growth
$159
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
$199
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
Büyüme ve müşteri tutma için ihtiyacınız olan her şey.
Sadakat seviyeleri (en fazla 10)
API entegrasyonu
Pazarlama kontrol paneli
Onboarding görevleri (en fazla 5 aktif)
Görev sistemi (en fazla 20 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Tetikleyici bannerlar (en fazla 50 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 50)
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 15)
Enterprise
$599'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
$749'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
Büyük işletmeler için. Kişisel hesap yöneticisi, özel mekanikler.
Growth planındaki her şey dahil
Görev sistemi (en fazla 50 aktif)
Onboarding görevleri (en fazla 10 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 20 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 50 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 100)
Telegram botu (ayda 2.000.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 50)
Özel mekanikler ve entegrasyonlar
Kişisel hesap yöneticisi ve öncelikli destek
Kurulum ve onboarding ekipten
Free
$0
/ sonsuza kadar
$0
/ sonsuza kadar
Yalnızca toast bildirimleri. Süresiz ücretsiz, zaman kısıtı yok.
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Starter
$39
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
$49
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
Sadakat programına hızlı ve kolay başlangıç
Sadakat seviyeleri (en fazla 5)
API entegrasyonu
Temel kontrol paneli
Görev sistemi (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Onboarding görevleri (en fazla 3 aktif)
Tetikleyici bannerlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Özel müşteri alanları (en fazla 5)
Haftalık görevler
Mini oyunlar
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
En Çok Tercih Edilen
Growth
$159
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
$199
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
Büyüme ve müşteri tutma için ihtiyacınız olan her şey.
Sadakat seviyeleri (en fazla 10)
API entegrasyonu
Pazarlama kontrol paneli
Onboarding görevleri (en fazla 5 aktif)
Görev sistemi (en fazla 20 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Tetikleyici bannerlar (en fazla 50 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 50)
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 15)
Enterprise
$599'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
$749'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
Büyük işletmeler için. Kişisel hesap yöneticisi, özel mekanikler.
Growth planındaki her şey dahil
Görev sistemi (en fazla 50 aktif)
Onboarding görevleri (en fazla 10 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 20 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 50 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 100)
Telegram botu (ayda 2.000.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 50)
Özel mekanikler ve entegrasyonlar
Kişisel hesap yöneticisi ve öncelikli destek
Kurulum ve onboarding ekipten
Her 5.000 ek müşteri için — $10

İşletmeler için Telegram botu: mesajlaşma uygulamasını ana sadakat kanalı yapmak

Son yıllarda Telegram, basit bir mesajlaşma uygulamasından güçlü bir iş iletişim platformuna dönüştü. Bugün işletmeler için Telegram botu, egzotik bir seçenek değil; e-posta ve SMS'nin etkinliğini çoktan yitirdiği yerde sonuç veren pratik bir müşteri elde tutma aracıdır. Telegram'daki açılma oranları %80'i aşıyor — e-postada %15–20'ye ve push'ta daha da azına karşı.

Telegram'da tetikleyici mesajlar: nedir ve neden önemlidir

Telegram'daki tetikleyici kampanyalar, belirli müşteri aksiyonlarına veya sistem olaylarına yanıt olarak gönderilen otomatik mesajlardır. Müşteri satın alma yapar — bot onay ve yüklenen bonusları gönderir. Müşteri 3 haftadır gelmedi — bot onu geri davet eden kişisel teklif gönderir. Müşteri yeni seviyeye ulaşır — bot tebrik eder ve yeni ayrıcalıkları açıklar.

Toplu gönderimlerden farkı temeldir: her mesaj belirli müşteriye belirli anda ilgilidir. Telegram tetikleyicilerinin bu kadar yüksek etkileşim oranlarına sahip olmasının nedeni de budur — müşteriler bunları spam olarak değerlendirmiyor, çünkü mesajlar gerçekten kendi aktiviteleriyle ilgili.

Spam ve toplu gönderim olmadan Telegram pazarlaması

Flowcot, Telegram pazarlamasını geleneksel gönderimlerden temelden farklı bir temelde hayata geçiriyor. Tüm tabanına aynı mesajları patlatmak yerine — her müşteriye bireysel kişisel tetikleyiciler. Haftalık "promosyon bültenleri" yerine — doğru anda hedefli mesajlar: satın alma sonrası, seviye değişikliğinde, kişisel teklif belirdiğinde.

Bu yaklaşım botunuzun itibarını korur. Müşteriler onu engellemez ve spam bildirmez — çünkü yalnızca kendilerini kişisel olarak ilgilendiren yararlı bilgiler alırlar.

Flowcot'un Telegram botu neler yapabilir

  • Otomatik güncellemeler: bonus yüklemeleri, seviye değişiklikleri, görev tamamlama — müşteri her zaman başarıları hakkında bilgi sahibidir.
  • Etkileşimli butonlar: inline butonlar müşterilerin tek dokunuşla doğru uygulama ekranına gitmesini, bakiyeyi kontrol etmesini veya promosyona katılmasını sağlar.
  • Bilgi sorguları: müşteri "bakiye" yazar — bot mevcut bakiye ve seviyeyle yanıt verir. "Koşullar" yazar — sadakat programının açıklamasını alır.
  • Yeniden aktivasyon kampanyaları: "uyuyan" müşteri segmenti, belirli hareketsizlik günü sayısının ardından otomatik olarak kişisel teklif alır.
  • Son tarih hatırlatmaları: yarın promosyon bitiyor — bot teklifi henüz kullanmayanları hatırlatır.

Sizin botunuz, sizin markanız

Bot, adınız, logonuz ve açıklamanızla kayıtlıdır. Müşteriler kafe, mağaza veya hizmet markasıyla etkileşime girer — üçüncü taraf bir pazarlama aracıyla değil. Bu güven açısından önemlidir: müşteri tanıdık bir isim görür ve şirketle değil bilinmeyen bir botla iletişim kurduğunu bilir.

CRM'iniz ve sadakat sisteminizle entegrasyon

Flowcot, Telegram botunu API veya webhook aracılığıyla müşteri veritabanınıza bağlar. Müşteri yetkilendirdiğinde Telegram hesabını sadakat programı profiline bağlar — ve o andan itibaren sistemdeki tüm olaylar (satın almalar, yüklemeler, seviyeler) otomatik olarak kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturur. Manuel gönderim yok, Excel yok — her şey otomatik pilotta.

SSS

Telegram botu hakkında sık sorulan sorular

Bot başlatmak için kendi Telegram hesabım gerekiyor mu?

Herhangi bir Telegram hesabı yalnızca @BotFather aracılığıyla botu kaydetmek için gereklidir. Botu kaydeder, token alır ve Flowcot'a iletirsiniz. Bundan sonra bot tamamen özerk hale gelir — hesabınız artık botun çalışması için gerekli değil.

Müşteri Telegram'ını sadakat programına nasıl bağlar?

Müşteri uygulamanızda veya web sitenizde "Telegram'ı Bağla"ya dokunur — ve derin bağlantı aracılığıyla bota yönlendirilir. Bot müşteriyi yetkilendirir ve Telegram ID'sini sadakat programı profiline bağlar. Tüm işlem 10–15 saniye sürer.

Telegram mesajlarının e-postaya kıyasla açılma oranı nedir?

Telegram mesajları alıcıların %70–90'ı tarafından açılıyor. E-posta — ortalama %15–25. İşlemsel ve tetikleyici mesajlar için Telegram, in-app'ın ardından en etkili kanaldır — ve müşteriden push izni gerektirmez.

Bot görsel ve dosya gönderebilir mi?

Evet. Flowcot, Telegram botu aracılığıyla görsel, gif animasyon ve PDF dosyası gönderimini destekler. Inline butonlar ve bağlantılarla zengin mesajları doğrudan admin panelinde hiç kod yazmadan yapılandırabilirsiniz.

İletişim

İşletmeniz için Telegram botu başlatın

Bir talep bırakın — botu ve ilk senaryolarınızı kurmaya yardım edelim.

Saatler içinde geri dönüş · bot değil, gerçek biri
🎯
Canlı demo · ürünü çalışırken gösteriyoruz
🔒
7 gün ücretsiz · kredi kartı gerekmez
Demo isteyin
Formu doldurun, birkaç saat içinde yazarız
Spam göndermiyoruz — söz veriyoruz. Birkaç saat içinde dönüyoruz.

Tüm Flowcot modülleri

Müşteri tutma araçlarının tam seti — tek bir platformda.

Tüm özellikleri gör →