✈️ Bot Telegram

Bot Telegram: marketing, który jest czytany i klikalny

Telegram otwiera 80–90% odbiorców. Połącz bota z Flowcot — a Twoi klienci będą otrzymywać spersonalizowane wiadomości o bonusach, poziomach i promocjach bezpośrednio w ulubionym messengerze.

✓ 80%+ wskaźnik otwarć ✓ Triggery w czasie rzeczywistym ✓ Przyciski inline i menu ✓ Analityka dostarczeń
Przykłady scenariuszy

7 dni za darmo · Bez karty · Anuluj kiedy chcesz

Firmy, które nam ufają
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Meksyk
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Ukraina
Fintech
~500k użytkowników końcowych
platformy
Zobacz case studies →
Typowa sytuacja

Twoi klienci są na Telegramie — a Ty tam nie piszesz

📧
Email otwiera 15–20%
Promocje, naliczenia bonusów, poziomy lojalnościowe — wszystkie te wiadomości giną w skrzynce.
💸
SMS kosztuje za każdą wiadomość
Transakcyjne SMS-y kosztują prawdziwe pieniądze. Przy dużej bazie — to znaczący wydatek.
🚫
Push wymaga zgody — i jej nie dostaje
Połowa użytkowników iOS blokuje push. Twój klient po prostu nie widzi wiadomości.

Dlaczego Telegram przewyższa wszystkie inne kanały w zasięgu

📬

80% Wskaźnik Otwarć

E-mail — 15–20%. Push — blokowany przez połowę użytkowników iOS. Wiadomości w Telegramie czyta prawie każdy, i to od razu.

⚡

Natychmiastowe Dostarczenie

Od triggera w Twoim systemie do wiadomości na telefonie klienta — sekundy. Bez kolejek serwera e-mail, bez filtrów antyspamowych.

🖱️

Przyciski Inline i Akcje

Klient dotyka przycisku bezpośrednio w Telegramie i trafia na właściwy ekran Twojej apki. Jedno dotknięcie — i już działa.

💬

Komunikacja Dwukierunkowa

Klienci mogą odpowiadać botowi. Zapytanie o saldo, warunki poziomu, status zamówienia — bot odpowiada automatycznie.

Gotowe scenariusze do uruchomienia

Każdy scenariusz konfiguruje się bez kodu przez panel Flowcot

🎁

Naliczenie bonusów

Po każdym zakupie klient otrzymuje natychmiast wiadomość: ile bonusów naliczono, aktualne saldo i ile brakuje do następnego poziomu.

🏆

Awans poziomu

Klient osiąga nowy poziom — gratulacyjna wiadomość z listą nowych przywilejów i przyciskiem „Zobacz Moje Bonusy".

💤

Reaktywacja

Klient nie odwiedza od 14 dni — wiadomość w Telegramie z osobistą ofertą: „Tęsknimy! Oto 100 bonusów powitalnych."

⏰

Promocja czasowa

Promocja się kończy — segment klientów otrzymuje przypomnienie z timerem i bezpośrednim linkiem do udziału.

Pełna kontrola nad botem

  • 🤖
    Twoja marka, Twój bot

    Bot jest zarejestrowany pod Twoją nazwą, z Twoim logo i nazwą marki. Klienci komunikują się z marką, nie z zewnętrznym serwisem.

  • 🎯
    Kampanie segmentowane

    Wysyłaj wiadomości tylko do tych, którym są trafne: wg poziomu, salda, daty ostatniego zakupu, tagów.

  • 📊
    Analityka per wiadomość

    Dostarczone, przeczytane, kliknięty przycisk — szczegółowe statystyki dla każdego scenariusza i każdego segmentu.

  • 🔗
    Deep linki do Twojego produktu

    Przyciski w wiadomościach otwierają konkretną sekcję Twojej apki: saldo, gra, strona promocji — bez dodatkowych kroków.

☕
CafeBonus Bot
online
🎁 Naliczono 180 punktów bonusowych!
Dziękujemy za zakup za 90 zł.
Twoje saldo: 2 340 punktów
💳 Moje Saldo 🏆 Mój Poziom
12:34 ✓✓
🏆 Gratulacje! Jesteś Srebro!
Twoja zniżka to teraz 10% na wszystkie zakupy.
🎁 Moje Przywileje
14:02 ✓✓
Napisz wiadomość... ➤
Wyniki klientów

Telegram bije wszystkie kanały zasięgiem

80–90%
otwieralność Telegrama
vs 15–25% dla emaila
~10 sek
na powiązanie konta
klient autoryzuje się przez deep link
$0
koszt dostarczenia
Telegram — bezpłatny kanał dostarczania
Cennik

Przejrzyste ceny,
bez niespodzianek

Miesięczna subskrypcja. Bez opłaty instalacyjnej. 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Free
$0
/ na zawsze
$0
/ na zawsze
Tylko powiadomienia toast. Bezpłatnie na zawsze, bez limitu czasu.
✓ Powiadomienia toast (do 10)
Starter
$39
/ miesiąc · do 10 000 klientów
$49
/ miesiąc · do 10 000 klientów
Łatwy start programu lojalnościowego z nagrodami
✓ Poziomy lojalnościowe (do 5)
✓ Integracja API
✓ Uproszczony panel
✓ System zadań (do 10 aktywnych)
✓ Personalizacja wyglądu
✓ Zadania onboardingowe (do 3 aktywnych)
✓ Wyzwalane banery (do 10 aktywnych)
✓ Powiadomienia toast (do 10)
✓ Niestandardowe pola klienta (do 5)
— Tygodniowe questy
— Minigry
— Powiadomienia in-app
— Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
Najpopularniejszy
Growth
$159
/ miesiąc · do 100 000 klientów
$199
/ miesiąc · do 100 000 klientów
Najważniejsze narzędzia do aktywnego wzrostu i retencji.
✓ Poziomy lojalnościowe (do 10)
✓ Integracja API
✓ Panel marketera
✓ Zadania onboardingowe (do 5 aktywnych)
✓ System zadań (do 20 aktywnych)
✓ Tygodniowe questy (do 10 aktywnych)
✓ Personalizacja wyglądu
✓ Wyzwalane banery (do 50 aktywnych)
✓ Minigry (do 10 aktywnych)
✓ Powiadomienia toast (do 50)
✓ Powiadomienia in-app
✓ Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
✓ Niestandardowe pola klienta (do 15)
Enterprise
od $599
/ miesiąc · do 500 000 klientów
od $749
/ miesiąc · do 500 000 klientów
Dla dużych firm. Dedykowany opiekun, niestandardowe mechaniki.
✓ Wszystko z planu Growth
✓ System zadań (do 50 aktywnych)
✓ Zadania onboardingowe (do 10 aktywnych)
✓ Tygodniowe questy (do 20 aktywnych)
✓ Minigry (do 50 aktywnych)
✓ Powiadomienia toast (do 100)
✓ Bot Telegram (2 000 000 wysyłek/mies.)
✓ Niestandardowe pola klienta (do 50)
✓ Niestandardowe mechaniki i integracje
✓ Dedykowany opiekun i wsparcie priorytetowe
✓ Konfiguracja + onboarding od zespołu
Free
$0
/ na zawsze
$0
/ na zawsze
Tylko powiadomienia toast. Bezpłatnie na zawsze, bez limitu czasu.
✓ Powiadomienia toast (do 10)
Starter
$39
/ miesiąc · do 10 000 klientów
$49
/ miesiąc · do 10 000 klientów
Łatwy start programu lojalnościowego z nagrodami
✓ Poziomy lojalnościowe (do 5)
✓ Integracja API
✓ Uproszczony panel
✓ System zadań (do 10 aktywnych)
✓ Personalizacja wyglądu
✓ Zadania onboardingowe (do 3 aktywnych)
✓ Wyzwalane banery (do 10 aktywnych)
✓ Powiadomienia toast (do 10)
✓ Niestandardowe pola klienta (do 5)
— Tygodniowe questy
— Minigry
— Powiadomienia in-app
— Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
Najpopularniejszy
Growth
$159
/ miesiąc · do 100 000 klientów
$199
/ miesiąc · do 100 000 klientów
Najważniejsze narzędzia do aktywnego wzrostu i retencji.
✓ Poziomy lojalnościowe (do 10)
✓ Integracja API
✓ Panel marketera
✓ Zadania onboardingowe (do 5 aktywnych)
✓ System zadań (do 20 aktywnych)
✓ Tygodniowe questy (do 10 aktywnych)
✓ Personalizacja wyglądu
✓ Wyzwalane banery (do 50 aktywnych)
✓ Minigry (do 10 aktywnych)
✓ Powiadomienia toast (do 50)
✓ Powiadomienia in-app
✓ Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
✓ Niestandardowe pola klienta (do 15)
Enterprise
od $599
/ miesiąc · do 500 000 klientów
od $749
/ miesiąc · do 500 000 klientów
Dla dużych firm. Dedykowany opiekun, niestandardowe mechaniki.
✓ Wszystko z planu Growth
✓ System zadań (do 50 aktywnych)
✓ Zadania onboardingowe (do 10 aktywnych)
✓ Tygodniowe questy (do 20 aktywnych)
✓ Minigry (do 50 aktywnych)
✓ Powiadomienia toast (do 100)
✓ Bot Telegram (2 000 000 wysyłek/mies.)
✓ Niestandardowe pola klienta (do 50)
✓ Niestandardowe mechaniki i integracje
✓ Dedykowany opiekun i wsparcie priorytetowe
✓ Konfiguracja + onboarding od zespołu
Każde dodatkowe 5 000 klientów — $10

Bot Telegram dla biznesu: jak uczynić messenger głównym kanałem lojalności

W ostatnich latach Telegram przekształcił się z prostego komunikatora w potężną platformę komunikacji biznesowej. Dziś bot Telegram dla biznesu to nie egzotyczna opcja, lecz praktyczne narzędzie retencji klientów, które przynosi wyniki tam, gdzie e-mail i SMS dawno straciły skuteczność. Wskaźniki otwarć w Telegramie przekraczają 80% — versus 15–20% w e-mailu i jeszcze mniej dla push.

Wiadomości triggerowe w Telegramie: czym są i dlaczego mają znaczenie

Kampanie triggerowe w Telegramie to zautomatyzowane wiadomości wysyłane w odpowiedzi na konkretne akcje klienta lub zdarzenia systemu. Klient robi zakup — bot wysyła potwierdzenie i informację o naliczonych bonusach. Klient nie odwiedza od 3 tygodni — bot wysyła osobistą ofertę zapraszającą z powrotem. Klient osiąga nowy poziom — bot go gratuluje i wyjaśnia nowe przywileje.

Twój bot, Twoja marka

Bot jest zarejestrowany pod Twoją nazwą z Twoim logo i opisem. Klienci komunikują się z marką kawiarni, sklepu lub serwisu — nie z narzędziem marketingowym zewnętrznej firmy. To ważne dla zaufania: klient widzi znajomą nazwę i wie, że komunikuje się z firmą, nie z nieznanym botem.

Integracja z Twoim CRM i systemem lojalnościowym

Flowcot łączy bota Telegram z Twoją bazą klientów przez API lub webhook. Gdy klient się autoryzuje, wiąże swoje konto Telegram z profilem programu lojalnościowego — i od tej chwili wszystkie zdarzenia w systemie (zakupy, naliczenia, poziomy) automatycznie generują spersonalizowane wiadomości. Bez ręcznych wysyłek, bez Excela — wszystko na autopilocie.

FAQ

Najczęstsze pytania o bota Telegram

Czy potrzebuję własnego konta Telegram, aby uruchomić bota?

Dowolne konto Telegram jest potrzebne tylko do rejestracji bota przez @BotFather. Rejestrujesz bota, otrzymujesz token i przekazujesz go Flowcot. Potem bot działa całkowicie autonomicznie — Twoje konto nie jest już potrzebne do jego działania.

Jak klient łączy swój Telegram z programem lojalnościowym?

Klient dotyka „Połącz Telegram" w Twojej apce lub stronie — i przechodzi do bota przez deep link. Bot autoryzuje klienta i łączy ID Telegram z profilem programu lojalnościowego. Cały proces zajmuje 10–15 sekund.

Jaki jest wskaźnik otwarć wiadomości Telegram vs e-mail?

Wiadomości Telegram otwiera 70–90% odbiorców. E-mail — średnio 15–25%. Dla wiadomości transakcyjnych i triggerowych Telegram jest najskuteczniejszym kanałem po in-app — i nie wymaga zgody push od klienta.

Czy bot może wysyłać obrazy i pliki?

Tak. Flowcot obsługuje wysyłanie obrazów, animacji gif i plików PDF przez bota Telegram. Możesz konfigurować bogate wiadomości z przyciskami inline i linkami bezpośrednio w panelu bez pisania żadnego kodu.

Kontakt

Uruchom bota Telegram dla swojego biznesu

Zostaw zgłoszenie — pomożemy skonfigurować bota i pierwsze scenariusze.

⚡
Odpowiedź w kilka godzin · bez automatycznych odpowiedzi
🎯
Demo na żywo · pokażemy produkt w działaniu
🔒
7 dni za darmo · bez karty kredytowej
Zamów demo
Wypełnij formularz, skontaktujemy się z Tobą
Zero spamu — obiecujemy. Odpowiemy w ciągu kilku godzin.

Wszystkie moduły Flowcot

Pełny zestaw narzędzi do utrzymania klientów — w jednej platformie.

Zobacz wszystkie funkcje →