✈️ Bot Telegram

Bot Telegram: marketing, który jest czytany i klikalny

Telegram otwiera 80–90% odbiorców. Połącz bota z Flowcot — a Twoi klienci będą otrzymywać spersonalizowane wiadomości o bonusach, poziomach i promocjach bezpośrednio w ulubionym messengerze.

80%+ wskaźnik otwarć Triggery w czasie rzeczywistym Przyciski inline i menu Analityka dostarczeń
Przykłady scenariuszy

7 dni za darmo · Bez karty · Anuluj kiedy chcesz

Firmy, które nam ufają
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Meksyk
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Ukraina
Fintech
~500k użytkowników końcowych
platformy
Zobacz case studies →
Typowa sytuacja

Twoi klienci są na Telegramie — a Ty tam nie piszesz

📧
Email otwiera 15–20%
Promocje, naliczenia bonusów, poziomy lojalnościowe — wszystkie te wiadomości giną w skrzynce.
💸
SMS kosztuje za każdą wiadomość
Transakcyjne SMS-y kosztują prawdziwe pieniądze. Przy dużej bazie — to znaczący wydatek.
🚫
Push wymaga zgody — i jej nie dostaje
Połowa użytkowników iOS blokuje push. Twój klient po prostu nie widzi wiadomości.

Dlaczego Telegram przewyższa wszystkie inne kanały w zasięgu

📬

80% Wskaźnik Otwarć

E-mail — 15–20%. Push — blokowany przez połowę użytkowników iOS. Wiadomości w Telegramie czyta prawie każdy, i to od razu.

Natychmiastowe Dostarczenie

Od triggera w Twoim systemie do wiadomości na telefonie klienta — sekundy. Bez kolejek serwera e-mail, bez filtrów antyspamowych.

🖱️

Przyciski Inline i Akcje

Klient dotyka przycisku bezpośrednio w Telegramie i trafia na właściwy ekran Twojej apki. Jedno dotknięcie — i już działa.

💬

Komunikacja Dwukierunkowa

Klienci mogą odpowiadać botowi. Zapytanie o saldo, warunki poziomu, status zamówienia — bot odpowiada automatycznie.

Gotowe scenariusze do uruchomienia

Każdy scenariusz konfiguruje się bez kodu przez panel Flowcot

🎁

Naliczenie bonusów

Po każdym zakupie klient otrzymuje natychmiast wiadomość: ile bonusów naliczono, aktualne saldo i ile brakuje do następnego poziomu.

🏆

Awans poziomu

Klient osiąga nowy poziom — gratulacyjna wiadomość z listą nowych przywilejów i przyciskiem „Zobacz Moje Bonusy".

💤

Reaktywacja

Klient nie odwiedza od 14 dni — wiadomość w Telegramie z osobistą ofertą: „Tęsknimy! Oto 100 bonusów powitalnych."

Promocja czasowa

Promocja się kończy — segment klientów otrzymuje przypomnienie z timerem i bezpośrednim linkiem do udziału.

Pełna kontrola nad botem

  • 🤖
    Twoja marka, Twój bot

    Bot jest zarejestrowany pod Twoją nazwą, z Twoim logo i nazwą marki. Klienci komunikują się z marką, nie z zewnętrznym serwisem.

  • 🎯
    Kampanie segmentowane

    Wysyłaj wiadomości tylko do tych, którym są trafne: wg poziomu, salda, daty ostatniego zakupu, tagów.

  • 📊
    Analityka per wiadomość

    Dostarczone, przeczytane, kliknięty przycisk — szczegółowe statystyki dla każdego scenariusza i każdego segmentu.

  • 🔗
    Deep linki do Twojego produktu

    Przyciski w wiadomościach otwierają konkretną sekcję Twojej apki: saldo, gra, strona promocji — bez dodatkowych kroków.

CafeBonus Bot
online
🎁 Naliczono 180 punktów bonusowych!
Dziękujemy za zakup za 90 zł.
Twoje saldo: 2 340 punktów
💳 Moje Saldo 🏆 Mój Poziom
12:34 ✓✓
🏆 Gratulacje! Jesteś Srebro!
Twoja zniżka to teraz 10% na wszystkie zakupy.
🎁 Moje Przywileje
14:02 ✓✓
Napisz wiadomość...
Wyniki klientów

Telegram bije wszystkie kanały zasięgiem

80–90%
otwieralność Telegrama
vs 15–25% dla emaila
~10 sek
na powiązanie konta
klient autoryzuje się przez deep link
$0
koszt dostarczenia
Telegram — bezpłatny kanał dostarczania
Cennik

Przejrzyste ceny,
bez niespodzianek

Miesięczna subskrypcja. Bez opłaty instalacyjnej. 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Free
$0
/ na zawsze
$0
/ na zawsze
Tylko powiadomienia toast. Bezpłatnie na zawsze, bez limitu czasu.
Powiadomienia toast (do 10)
Starter
$39
/ miesiąc · do 10 000 klientów
$49
/ miesiąc · do 10 000 klientów
Łatwy start programu lojalnościowego z nagrodami
Poziomy lojalnościowe (do 5)
Integracja API
Uproszczony panel
System zadań (do 10 aktywnych)
Personalizacja wyglądu
Zadania onboardingowe (do 3 aktywnych)
Wyzwalane banery (do 10 aktywnych)
Powiadomienia toast (do 10)
Niestandardowe pola klienta (do 5)
Tygodniowe questy
Minigry
Powiadomienia in-app
Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
Najpopularniejszy
Growth
$159
/ miesiąc · do 100 000 klientów
$199
/ miesiąc · do 100 000 klientów
Najważniejsze narzędzia do aktywnego wzrostu i retencji.
Poziomy lojalnościowe (do 10)
Integracja API
Panel marketera
Zadania onboardingowe (do 5 aktywnych)
System zadań (do 20 aktywnych)
Tygodniowe questy (do 10 aktywnych)
Personalizacja wyglądu
Wyzwalane banery (do 50 aktywnych)
Minigry (do 10 aktywnych)
Powiadomienia toast (do 50)
Powiadomienia in-app
Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
Niestandardowe pola klienta (do 15)
Enterprise
od $599
/ miesiąc · do 500 000 klientów
od $749
/ miesiąc · do 500 000 klientów
Dla dużych firm. Dedykowany opiekun, niestandardowe mechaniki.
Wszystko z planu Growth
System zadań (do 50 aktywnych)
Zadania onboardingowe (do 10 aktywnych)
Tygodniowe questy (do 20 aktywnych)
Minigry (do 50 aktywnych)
Powiadomienia toast (do 100)
Bot Telegram (2 000 000 wysyłek/mies.)
Niestandardowe pola klienta (do 50)
Niestandardowe mechaniki i integracje
Dedykowany opiekun i wsparcie priorytetowe
Konfiguracja + onboarding od zespołu
Free
$0
/ na zawsze
$0
/ na zawsze
Tylko powiadomienia toast. Bezpłatnie na zawsze, bez limitu czasu.
Powiadomienia toast (do 10)
Starter
$39
/ miesiąc · do 10 000 klientów
$49
/ miesiąc · do 10 000 klientów
Łatwy start programu lojalnościowego z nagrodami
Poziomy lojalnościowe (do 5)
Integracja API
Uproszczony panel
System zadań (do 10 aktywnych)
Personalizacja wyglądu
Zadania onboardingowe (do 3 aktywnych)
Wyzwalane banery (do 10 aktywnych)
Powiadomienia toast (do 10)
Niestandardowe pola klienta (do 5)
Tygodniowe questy
Minigry
Powiadomienia in-app
Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
Najpopularniejszy
Growth
$159
/ miesiąc · do 100 000 klientów
$199
/ miesiąc · do 100 000 klientów
Najważniejsze narzędzia do aktywnego wzrostu i retencji.
Poziomy lojalnościowe (do 10)
Integracja API
Panel marketera
Zadania onboardingowe (do 5 aktywnych)
System zadań (do 20 aktywnych)
Tygodniowe questy (do 10 aktywnych)
Personalizacja wyglądu
Wyzwalane banery (do 50 aktywnych)
Minigry (do 10 aktywnych)
Powiadomienia toast (do 50)
Powiadomienia in-app
Bot Telegram (200 000 wysyłek/mies.)
Niestandardowe pola klienta (do 15)
Enterprise
od $599
/ miesiąc · do 500 000 klientów
od $749
/ miesiąc · do 500 000 klientów
Dla dużych firm. Dedykowany opiekun, niestandardowe mechaniki.
Wszystko z planu Growth
System zadań (do 50 aktywnych)
Zadania onboardingowe (do 10 aktywnych)
Tygodniowe questy (do 20 aktywnych)
Minigry (do 50 aktywnych)
Powiadomienia toast (do 100)
Bot Telegram (2 000 000 wysyłek/mies.)
Niestandardowe pola klienta (do 50)
Niestandardowe mechaniki i integracje
Dedykowany opiekun i wsparcie priorytetowe
Konfiguracja + onboarding od zespołu
Każde dodatkowe 5 000 klientów — $10

Bot Telegram dla biznesu: jak uczynić messenger głównym kanałem lojalności

W ostatnich latach Telegram przekształcił się z prostego komunikatora w potężną platformę komunikacji biznesowej. Dziś bot Telegram dla biznesu to nie egzotyczna opcja, lecz praktyczne narzędzie retencji klientów, które przynosi wyniki tam, gdzie e-mail i SMS dawno straciły skuteczność. Wskaźniki otwarć w Telegramie przekraczają 80% — versus 15–20% w e-mailu i jeszcze mniej dla push.

Wiadomości triggerowe w Telegramie: czym są i dlaczego mają znaczenie

Kampanie triggerowe w Telegramie to zautomatyzowane wiadomości wysyłane w odpowiedzi na konkretne akcje klienta lub zdarzenia systemu. Klient robi zakup — bot wysyła potwierdzenie i informację o naliczonych bonusach. Klient nie odwiedza od 3 tygodni — bot wysyła osobistą ofertę zapraszającą z powrotem. Klient osiąga nowy poziom — bot go gratuluje i wyjaśnia nowe przywileje.

Twój bot, Twoja marka

Bot jest zarejestrowany pod Twoją nazwą z Twoim logo i opisem. Klienci komunikują się z marką kawiarni, sklepu lub serwisu — nie z narzędziem marketingowym zewnętrznej firmy. To ważne dla zaufania: klient widzi znajomą nazwę i wie, że komunikuje się z firmą, nie z nieznanym botem.

Integracja z Twoim CRM i systemem lojalnościowym

Flowcot łączy bota Telegram z Twoją bazą klientów przez API lub webhook. Gdy klient się autoryzuje, wiąże swoje konto Telegram z profilem programu lojalnościowego — i od tej chwili wszystkie zdarzenia w systemie (zakupy, naliczenia, poziomy) automatycznie generują spersonalizowane wiadomości. Bez ręcznych wysyłek, bez Excela — wszystko na autopilocie.

FAQ

Najczęstsze pytania o bota Telegram

Czy potrzebuję własnego konta Telegram, aby uruchomić bota?

Dowolne konto Telegram jest potrzebne tylko do rejestracji bota przez @BotFather. Rejestrujesz bota, otrzymujesz token i przekazujesz go Flowcot. Potem bot działa całkowicie autonomicznie — Twoje konto nie jest już potrzebne do jego działania.

Jak klient łączy swój Telegram z programem lojalnościowym?

Klient dotyka „Połącz Telegram" w Twojej apce lub stronie — i przechodzi do bota przez deep link. Bot autoryzuje klienta i łączy ID Telegram z profilem programu lojalnościowego. Cały proces zajmuje 10–15 sekund.

Jaki jest wskaźnik otwarć wiadomości Telegram vs e-mail?

Wiadomości Telegram otwiera 70–90% odbiorców. E-mail — średnio 15–25%. Dla wiadomości transakcyjnych i triggerowych Telegram jest najskuteczniejszym kanałem po in-app — i nie wymaga zgody push od klienta.

Czy bot może wysyłać obrazy i pliki?

Tak. Flowcot obsługuje wysyłanie obrazów, animacji gif i plików PDF przez bota Telegram. Możesz konfigurować bogate wiadomości z przyciskami inline i linkami bezpośrednio w panelu bez pisania żadnego kodu.

Kontakt

Uruchom bota Telegram dla swojego biznesu

Zostaw zgłoszenie — pomożemy skonfigurować bota i pierwsze scenariusze.

Odpowiedź w kilka godzin · bez automatycznych odpowiedzi
🎯
Demo na żywo · pokażemy produkt w działaniu
🔒
7 dni za darmo · bez karty kredytowej
Zamów demo
Wypełnij formularz, skontaktujemy się z Tobą
Zero spamu — obiecujemy. Odpowiemy w ciągu kilku godzin.

Wszystkie moduły Flowcot

Pełny zestaw narzędzi do utrzymania klientów — w jednej platformie.

Zobacz wszystkie funkcje →