📊 Pazarlama Kontrol Paneli

Pazarlama Kontrol Paneli: tüm retention metrikleri — tek ekranda

Flowcot pazarlama kontrol paneli size tam resmi gösterir: kim geri dönüyor, kim ayrılıyor, ne işe yaradı. Excel tabloları yok, analist talebi yok — her şey kullanıma hazır.

Gerçek zamanlı retention Kohort analizi RFM segmentasyonu Kampanya KPI'ları
Hangi metrikler mevcut?

7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · İstediğinizde iptal

Bize güvenen şirketler
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Meksika
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Ukrayna
Fintech
~500k platformun
son kullanıcıları
Müşteri hikayelerini gör →
Tanıdık bir durum

Sorunu, iş işten geçtikten sonra öğreniyorsunuz

📅
Analistin aylık raporu — çoktan geç kaldınız
Müşteri üç hafta önce ayrıldı. Rapor bunu ay sonunda gösterecek. Bu noktada geri kazanmak, elde tutmaktan çok daha maliyetli.
📊
Excel ve SQL — pazarlamacının işi değil bunlar
Veri almak için ya analistinizle zaman kaybediyorsunuz ya da SQL öğrenmek zorunda kalıyorsunuz. Siz bunu yapmamalısınız.
Neyin işe yaradığını bilmiyorsunuz
Kampanya başladı. Satışlar arttı. Peki bu kampanya sayesinde mi, mevsim etkisiyle mi — söylemek imkânsız.

Gerçekten karar verdiren metrikler

Görünüşte iyi görünen ama işe yaramayan rakamlar yok — yalnızca daha fazla kazanmanıza yardımcı olanlar

🔄

Retention Rate

7, 30, 90 günde kaç müşteri geri döndü. Segmentlere, seviyelere, coğrafyaya ve edinme kanallarına göre kırılım.

Kitle Etkileşimi

7, 30 ve 90 günlük aktif müşteri payı. Yeniden aktivasyondan sonra kaç "uyuyan" müşteri döndü — geçen ayla karşılaştırmalı.

📉

Churn Analizi

Kim ayrılıyor ve ne zaman. Aktif müşteriler için öngörücü churn — kaybetmeden önce yeniden aktivasyon başlatabilirsiniz.

🎯

Kampanya Performansı

Her banner ve oyun mekaniği için CTR, gösterim ve tıklama. Neyin işe yaradığını görün — hemen ayarlayın ya da ölçeklendirin.

Analist olmadan RFM segmentasyonu

R

Recency

Müşterinin en son ne zaman satın aldığı. "Az önce"den "90+ gün önce"ye — otomatik olarak "Uyuyan" segmentine yerleştirme ile.

F

Frequency

Müşterinin ne sıklıkla geri döndüğü. Tek seferlik, düzensiz, sadık, VIP — Flowcot herkesi otomatik olarak segmentine atar.

M

Monetary

Müşterinin ne kadar gelir getirdiği. Çeyrek dilimlerine göre dağılım, medyan, en değerli %10 — hepsi tek grafikte.

Tek tıkla aksiyon

"Yüksek M'li Uyuyan" segmentini buldunuz mu? Tek tıkla yalnızca onlar için bir yeniden aktivasyon kampanyası başlatılır.

SQL olmadan tek pencerede her şey

  • 📅
    Kohort analizi

    Kohortları aya göre karşılaştırın: hangi müşteri nesli daha iyi tutuluyor ve neden. Excel yok, analist yok.

  • 🗺️
    Aksiyon için segmentler

    Uyuyan, risk altında, bir sonraki seviyeye yakın, onboarding tamamlanmamış — Flowcot müşterileri otomatik gruplar ve bugün kimin ilgi gerektirdiğini gösterir.

  • 🔔
    Anomali uyarıları

    Retention keskin düşüyor, aktivite azalıyor — siz fark etmeden önce Flowcot Telegram'a uyarı gönderir.

  • 📤
    Dışa aktarma & API

    Yönetim için rapor mu gerekiyor? Tek tıkla verilerinizi PDF veya CSV olarak dışa aktarın — SQL yok, analist gerekmez.

Retention 30g
62.4%
↑ +4.2% geçen aya göre
Churn Rate
8.1%
↓ -1.3% geçen aya göre
Aktif üyeler
1,264
↑ +9% geçen aya göre
Banner CTR
12.4%
↑ +2.1% geçen aya göre
RFM Segments
VIP
218
Sadık
614
Düzensiz
438
Uyuyan
292
Müşteri sonuçları

Kararları gerçekten değiştiren metrikler

62%
30 günlük Retention Rate
Flowcot müşterileri için ortalama
340%
Kampanya ROI'ı
yeniden etkinleştirme kampanyaları için
0
SQL sorgusu gerekli
tüm metrikler analist olmadan erişilebilir
Desteklenen platformlar
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Tek etiket — tüm platformlar. Mobil için native SDK'lar, web için JS sarmalayıcılar.
Fiyatlar

Net fiyatlandırma,
sürpriz yok

Aylık abonelik. Starter ve Growth'ta kurulum ücreti yok. 7 gün ücretsiz deneme.

Free
$0
/ sonsuza kadar
$0
/ sonsuza kadar
Yalnızca toast bildirimleri. Süresiz ücretsiz, zaman kısıtı yok.
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Starter
$39
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
$49
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
Sadakat programına hızlı ve kolay başlangıç
Sadakat seviyeleri (en fazla 5)
API entegrasyonu
Temel kontrol paneli
Görev sistemi (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Onboarding görevleri (en fazla 3 aktif)
Tetikleyici bannerlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Özel müşteri alanları (en fazla 5)
Haftalık görevler
Mini oyunlar
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
En Çok Tercih Edilen
Growth
$159
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
$199
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
Büyüme ve müşteri tutma için ihtiyacınız olan her şey.
Sadakat seviyeleri (en fazla 10)
API entegrasyonu
Pazarlama kontrol paneli
Onboarding görevleri (en fazla 5 aktif)
Görev sistemi (en fazla 20 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Tetikleyici bannerlar (en fazla 50 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 50)
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 15)
Enterprise
$599'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
$749'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
Büyük işletmeler için. Kişisel hesap yöneticisi, özel mekanikler.
Growth planındaki her şey dahil
Görev sistemi (en fazla 50 aktif)
Onboarding görevleri (en fazla 10 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 20 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 50 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 100)
Telegram botu (ayda 2.000.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 50)
Özel mekanikler ve entegrasyonlar
Kişisel hesap yöneticisi ve öncelikli destek
Kurulum ve onboarding ekipten
Free
$0
/ sonsuza kadar
$0
/ sonsuza kadar
Yalnızca toast bildirimleri. Süresiz ücretsiz, zaman kısıtı yok.
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Starter
$39
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
$49
/ ay · 10.000 müşteriye kadar
Sadakat programına hızlı ve kolay başlangıç
Sadakat seviyeleri (en fazla 5)
API entegrasyonu
Temel kontrol paneli
Görev sistemi (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Onboarding görevleri (en fazla 3 aktif)
Tetikleyici bannerlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 10)
Özel müşteri alanları (en fazla 5)
Haftalık görevler
Mini oyunlar
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
En Çok Tercih Edilen
Growth
$159
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
$199
/ ay · 100.000 müşteriye kadar
Büyüme ve müşteri tutma için ihtiyacınız olan her şey.
Sadakat seviyeleri (en fazla 10)
API entegrasyonu
Pazarlama kontrol paneli
Onboarding görevleri (en fazla 5 aktif)
Görev sistemi (en fazla 20 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 10 aktif)
Marka tasarımı uyarlaması
Tetikleyici bannerlar (en fazla 50 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 10 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 50)
Uygulama içi bildirimler
Telegram botu (ayda 200.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 15)
Enterprise
$599'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
$749'dan itibaren
/ ay · 500.000 müşteriye kadar
Büyük işletmeler için. Kişisel hesap yöneticisi, özel mekanikler.
Growth planındaki her şey dahil
Görev sistemi (en fazla 50 aktif)
Onboarding görevleri (en fazla 10 aktif)
Haftalık görevler (en fazla 20 aktif)
Mini oyunlar (en fazla 50 aktif)
Toast bildirimleri (en fazla 100)
Telegram botu (ayda 2.000.000 mesaj)
Özel müşteri alanları (en fazla 50)
Özel mekanikler ve entegrasyonlar
Kişisel hesap yöneticisi ve öncelikli destek
Kurulum ve onboarding ekipten
Her 5.000 ek müşteri için — $10

Pazarlama kontrol paneli: retention analitiği daha iyi kararlar almayı nasıl sağlar

Çoğu pazarlamacı kampanya kararlarını sezgiye ya da bir analistin ayda bir hazırladığı güncel olmayan raporlara dayanarak alır. Flowcot pazarlama kontrol paneli bu gerçekliği değiştiriyor: tüm temel retention metrikleri SQL sorgusu beklemeden, rapor beklenmeden gerçek zamanlı olarak erişilebilir.

Retention analitiği: ne ölçmeli ve neden

Retention analitiği sadece sunum grafikleri değildir. İşletmenin müşterileri ne kadar etkili tuttuğunu ve churn'ün nerede gerçekleştiğini gösteren bir ölçüm sistemidir. Sadakat programını yönetmek için olmazsa olmaz temel metrikler:

  • Retention Rate — belirli bir süre içinde (7, 30, 90 gün) geri dönen müşterilerin oranı. Müşteri tabanı sağlığının temel göstergesi.
  • Churn Rate — pasif hale gelen müşterilerin oranı. Yeniden aktivasyon kampanyaları planlamak için kritik bir metrik.
  • Aktif üyeler — seçilen dönemde programa katılım gösteren üye sayısı ve oranı. Tabanınızın gerçek dinamiklerini gösterir.
  • Kampanya CTR'si — banner ve mekanik başına tıklama ve gösterim. Hangi araçların işe yaradığını, hangilerinin ayarlanması gerektiğini görmenizi sağlar.

Analist olmadan kohort analizi

Flowcot tüm yeni müşteriler için otomatik olarak kohort analizi oluşturur. Kohort, aynı ayda edinilen bir müşteri grubudur. Kohortları karşılaştırarak pazarlamacı şunu görür: Mart'ta edinilen müşteriler Kasım'da edinilenlere kıyasla daha iyi tutuluyor — ve nedenini anlayabilir. Belki Mart'ta işe yarayan yeni bir sadakat programı mekaniği başlatılmıştı.

Bu tür analizler daha önce bir analist ve karmaşık SQL sorguları gerektiriyordu. Flowcot'ta doğrudan kontrol panelinde kullanılabilir etkileşimli bir tablodur.

RFM segmentasyonu ve aksiyona dayalı kullanım

RFM segmentasyonu (Recency, Frequency, Monetary) müşteri tabanını anlamlı segmentlere bölmenin kanıtlanmış bir yöntemidir. Flowcot her müşteri için otomatik olarak bir RFM skoru hesaplar ve uygun segmente atar: VIP, Sadık, Düzensiz, Uyuyan, Yeni. Asıl değer segmentasyonun kendisinde değil, seçilen segment için anında kampanya başlatma imkânındadır: 200 "Uyuyan VIP" müşteri bulundu — tek tıkla onlara kişisel yeniden aktivasyon teklifi gönderilir.

Müşteri segmentleri: şu an kim ilgi gerektiriyor

Kontrol paneli tabanınızı aktiviteye göre otomatik gruplar: aktif, "risk altında" (14–30 gün aktivitesiz), "uyuyan" (30+ gün), bir sonraki seviyeye yakın ve onboarding tamamlanmamış. Her segment, "kampanya başlat" düğmesiyle birlikte belirli bir müşteri listesidir. Pazarlamacı sorunu anında görür ve ne yapacağını bilir.

Risk altındaki müşterileri belirleme: churn'ü zamanında durdurun

Flowcot "At Risk" segmentini otomatik olarak öne çıkarır — son 14–30 günde hiç aktivite göstermemiş müşteriler. Bu, bir yeniden aktivasyon kampanyasının hâlâ işe yarayabileceği andır. Pazarlamacı bu listeyi kontrol panelinde görür ve kişiselleştirilmiş bir tutma mekaniğini başlatır — SQL sorgusu yok, geliştirici gerekmez.

SSS

Pazarlama kontrol paneli hakkında sık sorulan sorular

Hangi retention metrikleri gerçek zamanlı olarak kullanılabilir?

Retention Rate (7/30/90 gün), Churn Rate, aktif üyeler, uyuyan ve risk altındaki müşteriler, banner CTR'si, onboarding görevleri, aylık kohort analizi. Tüm metrikler gerçek zamanlı güncellenir — SQL sorgusu yok, analist raporu bekleme yok.

Pazarlamacının kontrol panelini kullanmak için analist veya veri bilimciye ihtiyacı var mı?

Hayır. Flowcot teknik altyapısı olmayan bir pazarlamacı için tasarlanmıştır. Kohort tabloları, RFM segmentasyonu ve dönüşüm hunileri anlaşılır bir formatta sunulur. Kontrol panelinden yeni kampanya başlatmaya — tek tıklama.

RFM segmentasyonu nedir ve nasıl yardımcı olur?

RFM (Recency, Frequency, Monetary) müşterileri otomatik olarak segmentlere bölme yöntemidir: VIP, Sadık, Düzensiz, Uyuyan, Yeni. Flowcot her müşteri için otomatik olarak bir RFM profili oluşturur. Hangi segmentlerin ilgi gerektirdiğini anında görür ve tek tıkla kampanya başlatırsınız.

Flowcot müşteri kaybını durdurmaya nasıl yardımcı olur?

Flowcot "At Risk" segmentini otomatik olarak öne çıkarır — son 14–30 günde aktivite göstermeyen müşteriler. Bu listeyi doğrudan kontrol panelinde görürsünüz ve müşteri tamamen kaybolmadan yeniden aktivasyon kampanyası başlatabilirsiniz.

İletişim

Retention analitiğinizi hemen görün

Flowcot'u bağlayın ve bir hafta içinde ilk kohort verilerinizi alın.

Saatler içinde geri dönüş · bot değil, gerçek biri
🎯
Canlı demo · ürünü çalışırken gösteriyoruz
🔒
7 gün ücretsiz · kredi kartı gerekmez
Demo isteyin
Formu doldurun, birkaç saat içinde yazarız
Spam göndermiyoruz — söz veriyoruz. Birkaç saat içinde dönüyoruz.

Tüm Flowcot modülleri

Müşteri tutma araçlarının tam seti — tek bir platformda.

Tüm özellikleri gör →