⚡ Trigger Campaigns

Триггерлік Науқандар: өзі іске қосылатын автоматты тізбектер

Шартты баптаңыз — қалғанын Flowcot өзі жасайды. Триггерлік науқандар клиент мінез-құлқына нақты уақытта жауап береді: сатып алулар, үзілістер, деңгей өзгерістері, API арқылы жүйеңізден оқиғалар.

Қолмен жұмыс жоқ Көп арналы Баннерлер және ойын механикалары Оқиға тізбектері
Триггер түрлері

7 күн тегін · Карта байланыстыру қажет емес · Кез-келген уақытта бас тарту

Бізге компаниялар сенеді
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Мексика
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Шри-Ланка
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Украина
Fintech
~500k платформаның
соңғы пайдаланушылары
Клиент кейстерін қарау →
Таныс жағдай

Маркетолог әр науқанды қолмен іске қосады

⏱️
Аптасына 3–4 сағат — қолмен жұмыс
Сегментация, сүзгілер, жүктеу, жіберу. Әр жолы нөлден, әр апта — стратегиялық жұмыс орнына.
😴
Клиент кетті — бір айдан кейін білдіңіз
Қайта белсендіруге тырысқанда, олар басқа жерде сатып алып жатқан болады. Қолмен бақылау клиент жоғалту қарқынына жете алмайды.
📊
Жаппай жіберу масштабталмайды
Тізім неғұрлым үлкен болса, қолмен жұмыс соғұрлым көп. 50 000 клиент үшін қолмен персонализация — мүмкін емес.

Науқанды не іске қосады

Жүйеңіздегі кез-келген оқиға триггерге айналады — дамытусыз

🛒

Транзакциялық

Сатып алу, шот толтыру, бірінші транзакция, N-ші қатарлы сатып алу — POS жүйеңізден немесе CRM-нан кез-келген транзакциялық оқиға.

💤

Уақыт / Мінез-құлық

Клиент X күн кірмеді, Y апта қосымшаны ашпады, бонустарды мерзімі өтпей жатып пайдаланбады — автоматты еске салу өзі іске қосылады.

🏅

Деңгей және жетістіктер

Жаңа деңгейге өту, квест орындалуы, белгі алу — жаңа артықшылықтардың түсіндірмесімен құттықтау бірден жіберіледі.

📅

Күн және мерейтой

Туған күн, бірінші сатып алудың мерейтойы, тіркеуден бері X күн — күн бойынша триггерлер автоматты іске қосылады, әрдайым дұрыс күні.

Автоматты науқан қалай жасалады

1

Триггер таңдаңыз

Сатып алу, үзіліс, деңгей өзгерісі, күн — тізімнен немесе арнайы API параметрі арқылы. Кодсыз UI арқылы баптанады.

2

Шарттарды баптаңыз

Сегмент, минимум сатып алу сомасы, клиент деңгейі, соңғы белсенділіктен өткен уақыт — кез-келген атрибут бойынша сүзгілер.

3

Арналарды таңдаңыз

Toast, in-app, Telegram, баннер, ойын механикасы — бірден бірнешеуі немесе кезектесіп. Бірінші хабарламаға жауап жоқ — бір күннен кейін екіншісі келеді.

4

Талдаңыз және масштабтаңыз

Әр қадамда конверсия мен CTR — дашбордта. Жұмыс істейтінін масштабтайсыз. Жұмыс істемейтінін — бір кликпен шарттарды реттейсіз.

Жалғыз жіберілімнің орнына оқиға тізбектері

Триггерлік науқан — бір хабарлама емес. Бұл логикалық тізбек: клиент жауап бермеді — екінші арна, тағы жауап берместен — үзіліс, одан кейін эскалация.

  • 📱
    1-қадам: In-app toast

    Қосымшаны ашқан бойда бірден. Жоғары көрінбелілік, нөлдік шығын.

  • ✈️
    2-қадам: Telegram (24 сағаттан кейін)

    Клиент жауап бермесе — іс-қимыл батырмасымен мессенджерде еске салу.

  • 🎯
    3-қадам: Баннер + ойын механикасы (келесі кіргенде)

    Қосымшаны келесі ашқанда — жеке баннер және ойнауға ұсыныс. Ең тиімді соңғы қадам.

  • 🛑
    Конверсияда тоқтату

    Клиент кез-келген қадамда жауап берді — тізбек тоқтайды. Конверсиядан кейін қосымша хабарламалар жоқ.

Науқан: 14 күндік Реактивация
🔗 Триггер Белсенді
Үзіліс > 14 күн сатып алу жоқ
📱 Toast + In-app
«Сізді сағындық! 100 бонус» — бірден
↓ реакция болмаса
✈️ Telegram
Жеке ұсыныс — 24 сағаттан кейін
↓ реакция болмаса
🎯 Баннер + Ойын
Қосымшаның келесі кіруінде жеке баннер
Жетті: 1,240 Конверсия: 22.4%
Клиент нәтижелері

Табыс әкелетін автоматтандыру

3–5×
жоғары конверсия
жаппай жіберулермен салыстырғанда
22%
қайта белсендіру конверсиясы
«14 күн сатып алу жоқ» триггері бойынша
24/7
автопилотта
баптаудан кейін маркетолог қатысуынсыз
Қолданылатын платформалар
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Бір тег — барлық платформалар. Мобильді үшін native SDK, веб үшін JS wrapper.
Бағалар

Мөлдір бағалар,
тосынсыйсыз

Ай сайынғы жазылым. Starter мен Growth-та орнату төлемі жоқ. 7 күндік тегін сынақ.

Free
$0
/ мерзімсіз
$0
/ мерзімсіз
Тек toast хабарламалары. Уақыт шегінсіз мерзімсіз тегін.
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Starter
$39
/ ай · 10 000 клиентке дейін
$49
/ ай · 10 000 клиентке дейін
Сыйлықтары бар адалдық бағдарламасын оңай бастау
Адалдық деңгейлері (5-ке дейін)
API интеграциясы
Негізгі басқару тақтасы
Тапсырмалар жүйесі (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Onboarding тапсырмалары (3 белсендіге дейін)
Триггерлік баннерлер (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Клиенттің арнаулы өрістері (5-ке дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар
Мини-ойындар
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Ең танымал
Growth
$159
/ ай · 100 000 клиентке дейін
$199
/ ай · 100 000 клиентке дейін
Белсенді өсу мен ұстап қалу үшін негізгі құралдар.
Адалдық деңгейлері (10-ға дейін)
API интеграциясы
Маркетолог басқару тақтасы
Onboarding тапсырмалары (5 белсендіге дейін)
Тапсырмалар жүйесі (20 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Триггерлік баннерлер (50 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (50-ге дейін)
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (15-ке дейін)
Enterprise
$599-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
$749-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
Ірі бизнес үшін. Жеке менеджер, арнаулы механиктер.
Growth жоспарындағының бәрі
Тапсырмалар жүйесі (50 белсендіге дейін)
Onboarding тапсырмалары (10 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (20 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (50 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (100-ге дейін)
Telegram боты (айына 2 000 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (50-ге дейін)
Арнаулы механиктер мен интеграциялар
Жеке менеджер және басым қолдау
Орнату + топтан onboarding
Free
$0
/ мерзімсіз
$0
/ мерзімсіз
Тек toast хабарламалары. Уақыт шегінсіз мерзімсіз тегін.
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Starter
$39
/ ай · 10 000 клиентке дейін
$49
/ ай · 10 000 клиентке дейін
Сыйлықтары бар адалдық бағдарламасын оңай бастау
Адалдық деңгейлері (5-ке дейін)
API интеграциясы
Негізгі басқару тақтасы
Тапсырмалар жүйесі (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Onboarding тапсырмалары (3 белсендіге дейін)
Триггерлік баннерлер (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Клиенттің арнаулы өрістері (5-ке дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар
Мини-ойындар
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Ең танымал
Growth
$159
/ ай · 100 000 клиентке дейін
$199
/ ай · 100 000 клиентке дейін
Белсенді өсу мен ұстап қалу үшін негізгі құралдар.
Адалдық деңгейлері (10-ға дейін)
API интеграциясы
Маркетолог басқару тақтасы
Onboarding тапсырмалары (5 белсендіге дейін)
Тапсырмалар жүйесі (20 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Триггерлік баннерлер (50 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (50-ге дейін)
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (15-ке дейін)
Enterprise
$599-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
$749-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
Ірі бизнес үшін. Жеке менеджер, арнаулы механиктер.
Growth жоспарындағының бәрі
Тапсырмалар жүйесі (50 белсендіге дейін)
Onboarding тапсырмалары (10 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (20 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (50 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (100-ге дейін)
Telegram боты (айына 2 000 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (50-ге дейін)
Арнаулы механиктер мен интеграциялар
Жеке менеджер және басым қолдау
Орнату + топтан onboarding
Әрбір қосымша 5 000 клиент — $10

Триггерлік науқандар: клиентті ұстап қалуды күнделікті қолмен жұмыссыз қалай автоматтандыруға болады

Retention маркетинг дәстүрлі түрде тұрақты назар талап етті: жыл сайын жаңа науқандар іске қосу, сегменттерді қолмен жасау, жауаптарды бақылау. Триггерлік науқандар бұл логиканы 180 градусқа бұрады: ережелерді бір рет баптайсыз, жүйе дұрыс сәтте әр клиентке жауап береді — 24/7, сіздің қатысуыңызсыз.

Триггерлік науқан деген не және ол жаппай жіберілімнен неліктен жақсы

Триггерлік науқан — белгілі бір оқиға немесе шартқа жауап ретінде автоматты жіберілетін хабарлама. Клиент бірінші сатып алды — "Бірінші сатып алу" триггері welcome серияны іске қосады. Клиент 14 күн пайда болмады — "Реактивация" триггері жеке ұсыныс жібереді. Клиент жаңа деңгейге жақын — "Ынталандыру" триггері еске салады: "Алтынға дейін тағы 1 сатып алу."

Жаппай жіберілімнен негізгі айырмашылығы: әр хабарлама жолдың нақты нүктесінде нақты клиентке өзекті. Бұл спам емес — уақтылы нұсқау немесе сыйақы. Сондықтан триггерлік науқандарда бүкіл базаға жаппай жіберілімнен 3–5 есе жоғары конверсия болады.

API триггерлері: жүйеңіздегі кез-келген оқиға триггерге айналады

Flowcot платформаңызға REST API арқылы қосылады. Төлем, жаңа тіркелу, CRM-де мәртебе өзгерісі, шот толтыру — олардың кез-келгені науқан триггеріне айналады. Жүйеңіз Flowcot эндпойнтіне оқиға жібереді, платформа дұрыс клиентке дұрыс сценарийді автоматты іске қосады.

Бұл өз IT инфрақұрылымы бар бизнес үшін ерекше маңызды: бар жүйелерді қайта жасаудың қажеті жоқ — керек оқиға үшін тек бір API шақыруы жеткілікті.

Автоматты науқандар: нақты бизнестерде жұмыс істейтін сценарийлер

  • Welcome серия: жаңа клиент хабарламалар тізбегін алады — сәлем, адалдық бағдарламасының түсіндірмесі, бірінші тапсырма, бір аптадан кейін еске салу.
  • Ұйықтаған клиентті қайта белсендіру: 7, 14 немесе 30 күн белсенсіздіктен кейін — қайтуға арналған бонус немесе жеңілдікпен жеке ұсыныс.
  • Бонус мерзімінің аяқталуы туралы еске салу: клиенттің бонустары аяқталмақ — 7 және 3 күнде пайдалану сілтемесімен еске салулар.
  • Деңгейге прогресс: клиент келесі деңгейге 80% жетті — не қалғаны туралы нақты деректермен ынталандырушы хабарлама.
  • Клиент мерейтойы: бірінші сатып алудан бір жыл — сыйлық пен жекелендірілген ұсыныс бар мерекелік хабарлама.

Көп арналы тізбектер: бір триггер, бірнеше байланыс нүктесі

Flowcot автоматты көп арналы науқандар жасауға мүмкіндік береді: бір оқиға әр түрлі кідірістермен бірнеше арна бойынша хабарламалар тізбегін іске қосады. Toast хабарлама — бірден. Telegram — клиент жауап бермесе 24 сағаттан кейін. Жеке баннер немесе ойын механикасы — қосымшаның келесі кіруінде. Жүйе клиент мақсатты іс-қимылды орындаған бойда тізбекті автоматты тоқтатады — конверсиядан кейін қосымша хабарламалар жоқ.

Бұл тәсіл клиентті тітіркендіру қаупінсіз қол жетімділікті барынша арттырады: олар жауап беруге қажетті хабарлама дәл сонша рет алады — және одан бір артық емес.

Аналитика және нақты уақыттағы оңтайландыру

Flowcot-тағы әр триггерлік науқанның өз аналитика дашборды бар: қанша клиент науқанға кірді, әр қадамда қанша жауап берді, жалпы конверсия қандай. Осы деректер негізінде ең әлсіз қадамды анықтап, мәтінді, кідірісті немесе арнаны реттеу оңай — науқанды тоқтатпастан.

FAQ

Триггерлік науқандар туралы жиі қойылатын сұрақтар

Бір уақытта қанша белсенді триггерлік науқан жұмыс істей алады?

Белсенді науқандар санына шектеу жоқ. Жаңа клиенттерге, ұйықтағандарға, деңгейге жақындауға, бонустардың аяқталуына арналған науқандарды бір уақытта іске қосуға болады — барлығы параллельде жұмыс істейді. Flowcot бір клиент үшін науқандар арасындағы қақтығыстарды автоматты болдырмайды.

Хабарлама тізбектерін (drip науқандар) жасай аламын ба?

Иә. Flowcot көп қадамды тізбектерді қолдайды: бірінші хабарламадан кейін белгіленген кідіріспен екіншісі келеді, содан кейін үшіншісі. Клиент мақсатты іс-қимылды орындаған бойда тізбек автоматты тоқтайды — конверсиядан кейін қосымша хабарламалар жоқ.

Науқанды қандай оқиғалар іске қоса алады?

API арқылы берілетін кез-келген оқиға: сатып алу, ұпай есептеу, деңгей өзгерісі, профиль толтыру, бірінші және N-ші сатып алу, белсенсіздік үзілісі (7, 14, 30 күн), туған күн, клиент мерейтойы. Триггер шарттарын адмін панелінде өзіңіз анықтайсыз.

Триггерлік науқандар үшін A/B тестілеу бар ма?

Иә. Әр түрлі мәтіндерді, жіберу арналарын, кідіріс уақыттарын және CTA-ларды тестілейсіз. Flowcot әр нұсқа үшін конверсияны бақылайды және белгіленген кезеңнен кейін жеңімпазды анықтайды. Деректер аналитика дашбордында қол жетімді.

Байланыс

Алғашқы триггерлік науқаныңызды іске қосыңыз

Бір сағатта кодсыз баптаңыз. Нәтиже — бірінші күннен бастап.

Сағаттар ішінде жауап · автожауап жоқ
🎯
Тікелей демо · өнімді іс жүзінде көрсетеміз
🔒
7 күн тегін · карта талап етілмейді
Демо сұрату
Форманы толтырыңыз, біз хабарласамыз
Спам жоқ — уәде береміз. Бірнеше сағат ішінде жауап береміз.

Flowcot-тың барлық модульдері

Клиентті ұстап қалу үшін толық құралдар жиыны — бір платформада.

Барлық мүмкіндіктерді көру →