📊 Marketer Dashboard

Маркетолог Дашборды: барлық retention метрикалары — бір экранда

Flowcot маркетолог дашборды толық суретті көрсетеді: кім қайтады, кім кетеді, не жұмыс істеді. Excel кестелері жоқ, аналитик сұраулары жоқ — барлығы пайдалануға дайын.

Нақты уақыттағы retention Когорт талдауы RFM сегментациясы Науқан KPI-лары
Қандай метрикалар бар?

7 күн тегін · Карта байланыстыру қажет емес · Кез-келген уақытта бас тарту

Бізге компаниялар сенеді
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Мексика
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Шри-Ланка
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Украина
Fintech
~500k платформаның
соңғы пайдаланушылары
Клиент кейстерін қарау →
Таныс жағдай

Мәселелер туралы тым кеш білесіз

📅
Аналитиктің ай сайынғы есебі — әлдеқашан кеш
Клиент үш апта бұрын кетті. Есеп мұны айдың соңында көрсетеді. Қайта белсендіру әлдеқайда қымбатқа түседі.
📊
Excel мен SQL — маркетолог үшін емес
Деректерді алу үшін аналитикпен байланысу немесе SQL сұрауларын өз бетіңізше үйрену керек. Бұл сіздің жұмысыңыз емес.
Не жұмыс істегені белгісіз
Науқан іске қосылды. Сатылым өсті. Бірақ бұл науқан есебінен бе, жоқ маусымдылық па — айту мүмкін емес.

Шешімдерге нақты ықпал ететін метрикалар

Шашырандыланған сандар емес — тек көбірек табыс табуға көмектесетіні

🔄

Retention Rate

7, 30, 90 күнде қанша клиент қайтты. Сегменттер, деңгейлер, география және тарту арналары бойынша бөлшектеу.

Аудитория белсенділігі

7, 30 және 90 күндегі белсенді клиенттер үлесі. Реактивациядан кейін қанша "ұйықтаған" клиент оралды — өткен аймен салыстырғанда.

📉

Churn талдауы

Кім кетеді және қашан. Белсенді клиенттер үшін болжамды churn — олар кетпей жатып реактивация іске қосуға болады.

🎯

Науқан тиімділігі

Әр баннер мен ойын механикасы үшін CTR, импрессиялар және кликтер. Не жұмыс істейтінін кіріп — бірден реттеңіз немесе масштабтаңыз.

Аналитиксіз RFM сегментациясы

R

Recency (Жаңалық)

Клиент соңғы рет қашан сатып алды. "Дәл қазір" ден "90+ күн бұрын" ға дейін — "Ұйықтаған" сегментіне автоматты орналастырумен.

F

Frequency (Жиілік)

Клиент қаншалықты жиі оралады. Бір реттік, тұрақсыз, адал, VIP — Flowcot барлығын өз сегментіне автоматты орналастырады.

M

Monetary (Монетарлық)

Клиент қанша пайда әкеледі. Квартиль, медиана, ең құнды топ 10% бойынша бөлу — бәрі бір диаграммада.

Бір кликпен іс-қимыл

"Жоғары M бар ұйықтаған" сегментін таптыңыз ба? Бір клик тек соларға арналған реактивация науқанын іске қосады.

SQL-сыз бір терезеде барлығы

  • 📅
    Когорт талдауы

    Когорттарды ай бойынша салыстырыңыз: клиенттердің қай ұрпағы жақсы ұсталады және неліктен. Excel жоқ, аналитик жоқ.

  • 🗺️
    Іс-қимылға арналған сегменттер

    Ұйықтаған, қауіп астында, келесі деңгейге жақын, онбординг жоқ — Flowcot клиенттерді автоматты топтастырып, бүгін кімге назар аудару керектігін көрсетеді.

  • 🔔
    Аномалия ескертулері

    Retention кенет түседі, белсенділік азаяды — Flowcot өзіңіз байқамай жатып Telegram-ға ескерту жібереді.

  • 📤
    Экспорт және API

    Басшылыққа есеп керек пе? Деректерді бір кликпен PDF немесе CSV ретінде экспорттаңыз — SQL жоқ, аналитик қажет емес.

Retention 30d
62.4%
↑ +4.2% өткен айға қарсы
Churn Rate
8.1%
↓ -1.3% өткен айға қарсы
Белсенді мүшелер
1 264
↑ +9% өткен айға қарсы
Баннер CTR
12.4%
↑ +2.1% өткен айға қарсы
RFM Сегменттер
VIP
218
Адал
614
Тұрақсыз
438
Белсенсіз
292
Клиент нәтижелері

Шешімдерді шынымен өзгертетін метрикалар

62%
30 күндік Retention Rate
Flowcot клиенттерінің орташа көрсеткіші
340%
Науқан ROI-ы
қайта белсендіру науқандары бойынша
0
SQL сұраулары қажет
барлық метрикалар аналитиксіз қолжетімді
Қолданылатын платформалар
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Бір тег — барлық платформалар. Мобильді үшін native SDK, веб үшін JS wrapper.
Бағалар

Мөлдір бағалар,
тосынсыйсыз

Ай сайынғы жазылым. Starter мен Growth-та орнату төлемі жоқ. 7 күндік тегін сынақ.

Free
$0
/ мерзімсіз
$0
/ мерзімсіз
Тек toast хабарламалары. Уақыт шегінсіз мерзімсіз тегін.
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Starter
$39
/ ай · 10 000 клиентке дейін
$49
/ ай · 10 000 клиентке дейін
Сыйлықтары бар адалдық бағдарламасын оңай бастау
Адалдық деңгейлері (5-ке дейін)
API интеграциясы
Негізгі басқару тақтасы
Тапсырмалар жүйесі (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Onboarding тапсырмалары (3 белсендіге дейін)
Триггерлік баннерлер (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Клиенттің арнаулы өрістері (5-ке дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар
Мини-ойындар
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Ең танымал
Growth
$159
/ ай · 100 000 клиентке дейін
$199
/ ай · 100 000 клиентке дейін
Белсенді өсу мен ұстап қалу үшін негізгі құралдар.
Адалдық деңгейлері (10-ға дейін)
API интеграциясы
Маркетолог басқару тақтасы
Onboarding тапсырмалары (5 белсендіге дейін)
Тапсырмалар жүйесі (20 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Триггерлік баннерлер (50 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (50-ге дейін)
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (15-ке дейін)
Enterprise
$599-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
$749-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
Ірі бизнес үшін. Жеке менеджер, арнаулы механиктер.
Growth жоспарындағының бәрі
Тапсырмалар жүйесі (50 белсендіге дейін)
Onboarding тапсырмалары (10 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (20 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (50 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (100-ге дейін)
Telegram боты (айына 2 000 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (50-ге дейін)
Арнаулы механиктер мен интеграциялар
Жеке менеджер және басым қолдау
Орнату + топтан onboarding
Free
$0
/ мерзімсіз
$0
/ мерзімсіз
Тек toast хабарламалары. Уақыт шегінсіз мерзімсіз тегін.
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Starter
$39
/ ай · 10 000 клиентке дейін
$49
/ ай · 10 000 клиентке дейін
Сыйлықтары бар адалдық бағдарламасын оңай бастау
Адалдық деңгейлері (5-ке дейін)
API интеграциясы
Негізгі басқару тақтасы
Тапсырмалар жүйесі (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Onboarding тапсырмалары (3 белсендіге дейін)
Триггерлік баннерлер (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (10-ға дейін)
Клиенттің арнаулы өрістері (5-ке дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар
Мини-ойындар
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Ең танымал
Growth
$159
/ ай · 100 000 клиентке дейін
$199
/ ай · 100 000 клиентке дейін
Белсенді өсу мен ұстап қалу үшін негізгі құралдар.
Адалдық деңгейлері (10-ға дейін)
API интеграциясы
Маркетолог басқару тақтасы
Onboarding тапсырмалары (5 белсендіге дейін)
Тапсырмалар жүйесі (20 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (10 белсендіге дейін)
Дизайнды бейімдеу
Триггерлік баннерлер (50 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (10 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (50-ге дейін)
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Telegram боты (айына 200 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (15-ке дейін)
Enterprise
$599-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
$749-дан
/ ай · 500 000 клиентке дейін
Ірі бизнес үшін. Жеке менеджер, арнаулы механиктер.
Growth жоспарындағының бәрі
Тапсырмалар жүйесі (50 белсендіге дейін)
Onboarding тапсырмалары (10 белсендіге дейін)
Апта сайынғы тапсырмалар (20 белсендіге дейін)
Мини-ойындар (50 белсендіге дейін)
Toast хабарламалары (100-ге дейін)
Telegram боты (айына 2 000 000 жіберу)
Клиенттің арнаулы өрістері (50-ге дейін)
Арнаулы механиктер мен интеграциялар
Жеке менеджер және басым қолдау
Орнату + топтан onboarding
Әрбір қосымша 5 000 клиент — $10

Маркетолог дашборды: retention аналитикасы жақсы шешімдер қабылдауға қалай көмектеседі

Маркетологтардың көпшілігі науқан бойынша шешімдерді интуицияға немесе аналитик айына бір рет дайындайтын ескірген есептерге сүйене отырып қабылдайды. Flowcot маркетолог дашборды осы шындықты өзгертеді: барлық негізгі retention метрикалары SQL сұраулары және есепті күтпестен нақты уақытта қол жетімді.

Retention аналитикасы: нені өлшеу керек және неліктен

Retention аналитикасы — тек презентацияға арналған диаграммалар емес. Бұл бизнестің клиенттерді қаншалықты тиімді ұстайтынын және churn қайда болатынын көрсететін өлшеу жүйесі. Адалдық бағдарламасын басқаруға болмайтын негізгі метрикалар:

  • Retention Rate — белгілі бір уақыт кезеңінде (7, 30, 90 күн) қайтқан клиенттер үлесі. Клиент базасының денсаулығының базалық метрикасы.
  • Churn Rate — белсенсіз болған клиенттер үлесі. Реактивация науқандарын жоспарлаудың маңызды метрикасы.
  • Белсенді мүшелер — таңдалған кезеңде бағдарлама қатысушыларының саны мен үлесі. Базаның нақты динамикасын көрсетеді.
  • Науқан CTR — баннер мен механика бойынша кликтер мен импрессиялар. Қандай құралдардың жұмыс істейтінін және қайсысын реттеу қажет екенін байқауға мүмкіндік береді.

Аналитиксіз когорт талдауы

Flowcot барлық жаңа клиенттер үшін автоматты когорт талдауын жасайды. Когорт — бір айда тартылған клиенттер тобы. Когорттарды салыстыра отырып, маркетолог көреді: наурызда тартылған клиенттер қарашадағылардан жақсы ұсталады — және неліктен екенін түсіне алады. Мүмкін наурызда жұмыс істеген жаңа адалдық бағдарламасы механикасы іске қосылды.

Мұндай талдау бұрын аналитик пен күрделі SQL сұраулар талап етті. Flowcot-та бұл дашбордта дәл сол жерде қол жетімді интерактивті кесте.

RFM сегментациясы және іс-қимылға негізделген пайдалану

RFM сегментациясы (Recency, Frequency, Monetary) — клиент базасын мағыналы сегменттерге бөлудің дәлелденген әдісі. Flowcot әр клиент үшін RFM баллын автоматты есептеп, оларды тиісті сегментке орналастырады: VIP, Адал, Тұрақсыз, Ұйықтаған, Жаңа. Негізгі мән сегментацияның өзінде емес, таңдалған сегмент үшін бірден науқан іске қосу мүмкіндігінде: 200 "Ұйықтаған VIP" клиентін таптыңыз — бір клик оларға жеке реактивация ұсынысын жібереді.

Клиент сегменттері: кімге бүгін назар аудару керек

Дашборд базаңызды белсенділік бойынша автоматты топтастырады: белсенді, "қауіп астында" (14–30 күн белсенсіздік), "ұйықтаған" (30+ күн), келесі деңгейге жақын және орындалмаған онбординг. Әр сегмент — "науқанды іске қосу" батырмасы бар нақты клиенттер тізімі. Маркетолог мәселені бірден көреді және не істеу керектігін біледі.

Қауіп астындағы клиенттерді анықтау: churn-ды уақытында тоқтату

Flowcot "Қауіп астында" сегментін автоматты бөлектейді — соңғы 14–30 күнде белсенділік көрсетпеген клиенттер. Бұл реактивация науқаны әлі жұмыс істей алатын сәт. Маркетолог дашбордта осы тізімді көреді және жекелендірілген retention механикасын іске қосады — SQL сұраулары жоқ, әзірлеуші қажет емес.

FAQ

Маркетолог дашборды туралы жиі қойылатын сұрақтар

Нақты уақытта қандай retention метрикалары қол жетімді?

Retention Rate (7/30/90 күн), Churn Rate, белсенді мүшелер, ұйықтаған және қауіп астындағы клиенттер, баннер CTR, онбординг тапсырмалары, ай сайынғы когорт талдауы. Барлық метрикалар нақты уақытта жаңартылады — SQL сұраулары жоқ, аналитик есептерін күту жоқ.

Маркетологқа дашбордты пайдалану үшін аналитик немесе data scientist керек пе?

Жоқ. Flowcot техникалық білімсіз маркетолог үшін жасалған. Когорт кестелері, RFM сегментациясы және конверсия шұңқырлары түсінікті форматта ұсынылған. Дашбордтан жаңа науқанды іске қосуға дейін — бір клик.

RFM сегментациясы дегеніміз не және ол қалай көмектеседі?

RFM (Recency, Frequency, Monetary) — клиенттерді сегменттерге автоматты бөлу әдісі: VIP, Адал, Тұрақсыз, Ұйықтаған, Жаңа. Flowcot әр клиент үшін RFM профилін автоматты жасайды. Қандай сегменттерге назар аудару керектігін бірден көріп, бір кликпен науқан іске қосасыз.

Flowcot клиент churn-ын тоқтатуға қалай көмектеседі?

Flowcot "Қауіп астында" сегментін автоматты бөлектейді — соңғы 14–30 күнде белсенділігі жоқ клиенттер. Бұл тізімді дашбордта бірден көресіз және клиент кетіп қалмай жатып реактивация науқанын іске қоса аласыз.

Байланыс

Retention аналитикаңызды қазір көріңіз

Flowcot-ті қосыңыз — бір аптада алғашқы когорт деректерін алыңыз.

Сағаттар ішінде жауап · автожауап жоқ
🎯
Тікелей демо · өнімді іс жүзінде көрсетеміз
🔒
7 күн тегін · карта талап етілмейді
Демо сұрату
Форманы толтырыңыз, біз хабарласамыз
Спам жоқ — уәде береміз. Бірнеше сағат ішінде жауап береміз.

Flowcot-тың барлық модульдері

Клиентті ұстап қалу үшін толық құралдар жиыны — бір платформада.

Барлық мүмкіндіктерді көру →