Нам довіряють компанії
🇲🇽 Clicredito МексикаFintech
🇱🇰 OnCredit Шрі-ЛанкаFintech
🇺🇦 ClickCredit УкраїнаFintech
⚡ Trigger Campaigns
Задайте умову — і Flowcot сам зробить усе інше. Тригерні кампанії реагують на поведінку клієнта в реальному часі: покупки, паузи, рівні, webhook-події з вашої системи.
7 днів безкоштовно · Без кредитної картки · Скасуйте будь-коли
🇲🇽 Clicredito Мексика 🇱🇰 OnCredit Шрі-Ланка 🇺🇦 ClickCredit УкраїнаБудь-яка подія у вашій системі може стати тригером — без розробки
Покупка, поповнення рахунку, перша транзакція, N-та покупка поспіль — будь-яка транзакційна подія з вашої касової системи або CRM.
Клієнт не приходив X днів, не відкривав додаток Y тижнів, не використав бонуси до дати згорання — автоматичне нагадування запускається само.
Перехід на новий рівень, виконання квесту, отримання бейджу — привітання і пояснення нових привілеїв надсилається миттєво.
Будь-яка зовнішня подія через вебхук: оплата через LiqPay, замовлення з сайту, реєстрація в CRM — Flowcot підхопить і запустить кампанію.
Покупка, пауза, рівень, вебхук — зі списку або через кастомний API-параметр. Налаштовується через UI без рядка коду.
Сегмент, мінімальна сума покупки, рівень клієнта, час з останньої активності — фільтри за будь-якими атрибутами.
Toast, in-app, Telegram, email — одразу кілька або по черзі. Клієнт не відреагував на перший — через добу надходить другий.
Конверсія, CTR, дохід з кампанії — у дашборді. Що працює, те масштабуєте. Що ні — коригуєте умови одним кліком.
Тригерна кампанія — це не одне повідомлення. Це логічний ланцюжок: клієнт не відреагував — другий канал, не відреагував знову — пауза, потім ескалація.
Миттєво при вході в додаток. Висока видимість, нульова вартість.
Якщо клієнт не відреагував — нагадування в месенджер з кнопкою дії.
Фінальне нагадування з детальним описом пропозиції та дедлайном.
Клієнт відреагував на будь-якому кроці — ланцюжок зупиняється. Жодного зайвого повідомлення.
Маркетинг утримання традиційно вимагав постійної уваги: щотижня запускати нові розсилки, вручну формувати сегменти, відстежувати реакцію. Тригерні кампанії змінюють цю логіку на 180 градусів: ви один раз налаштовуєте правила, і система сама реагує на кожного клієнта в потрібний момент — 24/7, без вашої участі.
Тригерна розсилка — це повідомлення, яке надсилається автоматично у відповідь на конкретну подію або умову. Клієнт зробив першу покупку — тригер «Перша покупка» запускає привітальну серію. Клієнт не з'являвся 14 днів — тригер «Реактивація» надсилає персональний офер. Клієнт майже досягнув нового рівня — тригер «Мотивація» нагадує: «Залишилась 1 покупка до Gold».
Принципова відмінність від масових розсилок: кожне повідомлення релевантне конкретному клієнту в конкретний момент його шляху. Це не спам — це своєчасна підказка або нагорода. Саме тому тригерні кампанії мають в 3–5 разів вищу конверсію, ніж масові розсилки по всій базі.
Flowcot підтримує webhook-інтеграцію для будь-яких зовнішніх подій. Оплата через платіжну систему, замовлення з e-commerce платформи, нова реєстрація з лендінгу, зміна статусу в CRM — будь-яка з цих подій може стати тригером для кампанії. Ваша система надсилає вебхук на endpoint Flowcot, і платформа автоматично запускає потрібний сценарій для потрібного клієнта.
Це особливо важливо для бізнесів із власною IT-інфраструктурою: не потрібно перебудовувати існуючі системи — достатньо додати один вебхук на потрібну подію.
Flowcot дозволяє будувати автоматичні мультиканальні кампанії: одна подія запускає ланцюжок повідомлень у кількох каналах з різними затримками. Toast-сповіщення — одразу. Telegram — через 24 години, якщо клієнт не відреагував. Email — через 3 дні. При цьому система автоматично зупиняє ланцюжок, щойно клієнт виконав цільову дію — жодного зайвого повідомлення після конверсії.
Такий підхід максимізує охоплення без ризику роздратувати клієнта: він отримує повідомлення рівно стільки разів, скільки потрібно, щоб зреагувати — і жодного разу більше.
Кожна тригерна кампанія у Flowcot має власний аналітичний дашборд: скільки клієнтів потрапило в кампанію, скільки відреагували на кожному кроці, яка загальна конверсія і дохід з кампанії. На основі цих даних легко визначити найслабший крок і скоригувати текст, час затримки або канал — без зупинки кампанії.
Немає ліміту на кількість активних кампаній. Ви можете мати одночасно кампанії для нових клієнтів, сплячих, тих хто наближається до рівня, тих у кого горять бонуси — і всі вони будуть працювати паралельно. Flowcot автоматично виключає конфлікти між кампаніями для одного клієнта.
Так. Flowcot підтримує мультикрокові ланцюжки: після першого повідомлення через заданий час надходить друге, потім третє. Ланцюжок автоматично зупиняється, щойно клієнт виконав цільову дію — без зайвих повідомлень після конверсії.
Будь-яка подія, яку ви передаєте через API: покупка, нарахування балів, зміна рівня, заповнення профілю, перша і N-та покупка, пауза в активності (7, 14, 30 днів), день народження, ювілей клієнта. Ви самостійно визначаєте умови тригера в адмін-панелі.
Так. Ви тестуєте різні тексти, канали надсилання, час затримки і CTA. Flowcot відслідковує конверсію по кожному варіанту і через заданий час оголошує переможця. Дані доступні в аналітичному дашборді.
Всі модулі Flowcot
Повний набір інструментів для утримання клієнтів — в одній платформі.
Щомісячна підписка. Без setup fee на Starter та Growth. Trial 7 днів безкоштовно.
Налаштовується без коду за годину. Результати — з першого дня.