📊 Marketer Dashboard

Marketer Dashboard: всі метрики утримання — в одному екрані

Дашборд маркетолога Flowcot показує повну картину: хто повертається, хто іде, що спрацювало. Ніяких Excel-таблиць і ніяких запитів до аналітиків — все готово до роботи.

✓ Retention у реальному часі ✓ Когортний аналіз ✓ RFM-сегментація ✓ KPI кампаній
Які метрики доступні?

7 днів безкоштовно · Без кредитної картки · Скасуйте будь-коли

Нам довіряють компанії
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Мексика
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Шрі-Ланка
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Україна
Fintech
~500k кінцевих користувачів
платформи
Дивитися кейси клієнтів →
Типова ситуація

Ви дізнаєтесь про проблему тоді, коли вже пізно

📅
Місячний звіт від аналітика — вже пізно
Клієнт пішов три тижні тому. Звіт покаже це в кінці місяця. Реактивувати вже значно дорожче.
📊
Excel і SQL — не для маркетолога
Щоб отримати дані, треба написати аналітику або самому розбиратись в SQL-запитах. Це не ваша задача.
❓
Незрозуміло, що спрацювало
Запустили кампанію. Продажі зросли. Але чи це через кампанію чи сезонність — неможливо зрозуміти.

Метрики, які реально впливають на рішення

Жодних «красивих» цифр заради цифр — тільки те, що допомагає заробляти більше

🔄

Retention Rate

Скільки клієнтів повернулося через 7, 30, 90 днів. Розбивка за сегментами, рівнями, географією і каналами залучення.

⚡

Залученість аудиторії

Частка активних клієнтів за 7, 30 і 90 днів. Скільки «сплячих» повернулось після реактивації — у порівнянні з попереднім місяцем.

📉

Churn Analysis

Хто іде і коли. Прогнозний churn для активних клієнтів — щоб встигнути запустити реактивацію до того, як вони підуть.

🎯

Ефективність кампаній

CTR, покази і кліки по кожному банеру та ігровій механіці. Бачите що працює — і одразу коригуєте або масштабуєте.

RFM-сегментація без аналітика

R

Recency

Коли клієнт востаннє робив покупку. Від «щойно» до «понад 90 днів» — з автоматичним потраплянням у сегмент «Сплячі».

F

Frequency

Як часто клієнт повертається. Одноразові, нерегулярні, лояльні, VIP — Flowcot автоматично відносить кожного до свого сегменту.

M

Monetary

Скільки клієнт приносить. Розподіл по квантилях, медіана, топ-10% найцінніших — все в одному графіку.

→

Дія одним кліком

Знайшли сегмент «Сплячі з високим M»? Одним кліком запускаєте реактиваційну кампанію саме для них.

Все в одному вікні, без SQL

  • 📅
    Когортний аналіз

    Порівняйте когорти по місяцях: яке покоління клієнтів утримується краще і чому. Без Excel і без аналітика.

  • 🗺️
    Сегменти для дії

    Сплячі, у зоні ризику, близько до наступного рівня, без онбордингу — Flowcot автоматично групує клієнтів і підказує кого потрібно залучити сьогодні.

  • 🔔
    Алерти на аномалії

    Retention різко впав, активність впала — Flowcot надсилає сповіщення в Telegram до того, як ви самі це помітите.

  • 📤
    Експорт і API

    Потрібен звіт для керівника? Вивантажте дані в PDF або CSV в один клік — без SQL і без аналітика.

Retention 30d
62.4%
↑ +4.2% до місяця
Churn Rate
8.1%
↓ -1.3% до місяця
Активних учасників
1 264
↑ +9% до місяця
CTR банерів
12.4%
↑ +2.1% до місяця
RFM Сегменти
VIP
218
Лояльні
614
Нерегулярні
438
Сплячі
292
Результати клієнтів

Метрики, які реально змінюють рішення

62%
Retention Rate 30 днів
середній показник клієнтів Flowcot
340%
Campaign ROI
по реактиваційних кампаніях
0
SQL-запитів потрібно
всі метрики доступні без аналітика
Підтримувані платформи
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Один тег — всі платформи. Нативні SDK для мобайлу, JS-обгортки для веб.
Тарифи

Прозора ціна,
без сюрпризів

Щомісячна підписка. Без setup fee. Trial 7 днів безкоштовно.

Free
$0
/ назавжди
$0
/ назавжди
Toast-сповіщення для знайомства з платформою. Без обмежень за часом.
✓ Toast-сповіщення (до 10)
Starter
$39
/ місяць · до 10 000 клієнтів
$49
/ місяць · до 10 000 клієнтів
Легкий старт програми лояльності з винагородами
✓ Рівні лояльності (до 5)
✓ API-інтеграція
✓ Спрощений дашборд
✓ Система завдань (до 10 активних)
✓ Кастомізація дизайну
✓ Онбордінг завдання (до 3 активних)
✓ Тригерні банери (до 10 активних)
✓ Toast-сповіщення (до 10)
✓ Кастомні поля клієнта (до 5)
— Щотижневі квести
— Міні ігри
— In-app сповіщення
— Telegram-бот (200 000 розсилок/міс)
Most Popular
Growth
$159
/ місяць · до 100 000 клієнтів
$199
/ місяць · до 100 000 клієнтів
Найважливіші інструменти для активного росту та утримання.
✓ Рівні лояльності (до 10)
✓ API-інтеграція
✓ Дашборд маркетолога
✓ Онбордінг завдання (до 5 активних)
✓ Система завдань (до 20 активних)
✓ Щотижневі квести (до 10 активних)
✓ Кастомізація дизайну
✓ Тригерні банери (до 50 активних)
✓ Міні ігри (до 10 активних)
✓ Toast-сповіщення (до 50)
✓ In-app сповіщення
✓ Telegram-бот (200 000 розсилок/міс)
✓ Кастомні поля клієнта (до 15)
Enterprise
від $599
/ місяць · до 500 000 клієнтів
від $749
/ місяць · до 500 000 клієнтів
Для великого бізнесу. Персональний менеджер, кастомні механіки.
✓ Все з Growth плану
✓ Система завдань (до 50 активних)
✓ Онбордінг завдання (до 10 активних)
✓ Щотижневі квести (до 20 активних)
✓ Міні ігри (до 50 активних)
✓ Toast-сповіщення (до 100)
✓ Telegram-бот (2 000 000 розсилок/міс)
✓ Кастомні поля клієнта (до 50)
✓ Кастомні механіки та інтеграції
✓ Персональний менеджер та пріоритетна підтримка
✓ Setup + онбординг від команди
Free
$0
/ назавжди
$0
/ назавжди
Toast-сповіщення для знайомства з платформою. Без обмежень за часом.
✓ Toast-сповіщення (до 10)
Starter
$39
/ місяць · до 10 000 клієнтів
$49
/ місяць · до 10 000 клієнтів
Легкий старт програми лояльності з винагородами
✓ Рівні лояльності (до 5)
✓ API-інтеграція
✓ Спрощений дашборд
✓ Система завдань (до 10 активних)
✓ Кастомізація дизайну
✓ Онбордінг завдання (до 3 активних)
✓ Тригерні банери (до 10 активних)
✓ Toast-сповіщення (до 10)
✓ Кастомні поля клієнта (до 5)
— Щотижневі квести
— Міні ігри
— In-app сповіщення
— Telegram-бот (200 000 розсилок/міс)
Most Popular
Growth
$159
/ місяць · до 100 000 клієнтів
$199
/ місяць · до 100 000 клієнтів
Найважливіші інструменти для активного росту та утримання.
✓ Рівні лояльності (до 10)
✓ API-інтеграція
✓ Дашборд маркетолога
✓ Онбордінг завдання (до 5 активних)
✓ Система завдань (до 20 активних)
✓ Щотижневі квести (до 10 активних)
✓ Кастомізація дизайну
✓ Тригерні банери (до 50 активних)
✓ Міні ігри (до 10 активних)
✓ Toast-сповіщення (до 50)
✓ In-app сповіщення
✓ Telegram-бот (200 000 розсилок/міс)
✓ Кастомні поля клієнта (до 15)
Enterprise
від $599
/ місяць · до 500 000 клієнтів
від $749
/ місяць · до 500 000 клієнтів
Для великого бізнесу. Персональний менеджер, кастомні механіки.
✓ Все з Growth плану
✓ Система завдань (до 50 активних)
✓ Онбордінг завдання (до 10 активних)
✓ Щотижневі квести (до 20 активних)
✓ Міні ігри (до 50 активних)
✓ Toast-сповіщення (до 100)
✓ Telegram-бот (2 000 000 розсилок/міс)
✓ Кастомні поля клієнта (до 50)
✓ Кастомні механіки та інтеграції
✓ Персональний менеджер та пріоритетна підтримка
✓ Setup + онбординг від команди
Кожні додаткові 5 000 клієнтів — $10

Дашборд маркетолога: як retention аналітика допомагає приймати кращі рішення

Більшість маркетологів приймають рішення про кампанії на основі відчуттів або застарілих звітів, які готує аналітик раз на місяць. Дашборд маркетолога Flowcot змінює цю реальність: всі ключові метрики утримання доступні в реальному часі, без SQL-запитів і без очікування звітів.

Retention аналітика: що вимірювати і навіщо

Retention аналітика — це не просто графіки для презентацій. Це система вимірів, яка показує, наскільки ефективно бізнес утримує клієнтів і де саме відбувається відтік. Ключові метрики, без яких неможливо керувати програмою лояльності:

  • Retention Rate — частка клієнтів, які повернулися через певний проміжок часу (7, 30, 90 днів). Базова метрика здоров'я клієнтської бази.
  • Churn Rate — частка клієнтів, які перестали бути активними. Критична метрика для планування реактиваційних кампаній.
  • Активні клієнти — кількість і частка залучених учасників програми за обраний період. Показує реальну динаміку бази.
  • CTR кампаній — кліки і покази по кожному банеру та механіці. Допомагає бачити які інструменти працюють, а які потребують коригування.

Когортний аналіз без аналітика

Flowcot автоматично будує когортний аналіз для всіх нових клієнтів. Когорта — це група клієнтів, залучених в один і той самий місяць. Порівнюючи когорти, маркетолог бачить: клієнти, залучені у березні, утримуються краще за залучених у листопаді — і може зрозуміти, чому. Можливо, у березні запустили нову механіку в програмі лояльності, яка спрацювала.

Такий аналіз раніше вимагав роботи аналітика і складних SQL-запитів. У Flowcot це інтерактивна таблиця, доступна прямо в дашборді.

RFM-сегментація і дії на її основі

RFM-сегментація (Recency, Frequency, Monetary) — це перевірений метод поділу клієнтської бази на значимі сегменти. Flowcot автоматично обчислює RFM-скор для кожного клієнта і відносить його до відповідного сегменту: VIP, Лояльний, Нерегулярний, Сплячий, Новий. Головна цінність — не сама сегментація, а можливість одразу запустити кампанію для вибраного сегменту: знайшли 200 «Сплячих VIP» — одним кліком відправили їм персональний реактиваційний офер.

Сегменти клієнтів: хто потребує уваги прямо зараз

Дашборд автоматично розбиває базу на сегменти за активністю: активні, «у зоні ризику» (14–30 днів без активності), «сплячі» (30+ днів), близькі до наступного рівня, без пройденого онбордингу. Кожен сегмент — це конкретний список клієнтів з кнопкою «запустити кампанію». Маркетолог одразу бачить де проблема і що з цим робити.

Виявлення ризикових клієнтів: зупиніть відтік вчасно

Flowcot автоматично виділяє сегмент «У зоні ризику» — клієнтів, які не проявляли активності 14–30 днів. Це той момент, коли реактиваційна кампанія ще може спрацювати. Маркетолог бачить список таких клієнтів у дашборді і запускає персональну механіку утримання — без SQL-запитів і без допомоги розробника.

FAQ

Часті запитання про дашборд маркетолога

Які метрики retention доступні в реальному часі?

Retention Rate (7/30/90 днів), кількість активних клієнтів, «сплячі» і «у зоні ризику», CTR банерів, задачі онбордингу, когортний аналіз по місяцях. Всі метрики оновлюються в реальному часі — без SQL-запитів і без очікування звітів від аналітика.

Чи потрібен аналітик або data scientist для роботи з дашбордом?

Ні. Flowcot розроблений для маркетолога без технічного бекграунду. Когортні таблиці, RFM-сегментація і воронки конверсії подаються у зрозумілому форматі. Від дашборду до запуску нової кампанії — один клік.

Що таке RFM-сегментація і як вона допомагає?

RFM (Recency, Frequency, Monetary) — метод автоматичного поділу клієнтів на сегменти: VIP, Лояльний, Нерегулярний, Сплячий, Новий. Flowcot будує RFM-профіль кожного клієнта автоматично. Ви одразу бачите яким сегментам потрібна увага і запускаєте кампанію в один клік.

Як Flowcot допомагає зупинити відтік клієнтів?

Flowcot автоматично виділяє сегмент «У зоні ризику» — клієнтів, які не проявляли активності 14–30 днів. Ви бачите цей список прямо в дашборді і можете одразу запустити реактиваційну кампанію — поки клієнт ще не пішов остаточно.

Контакт

Побачте свою аналітику утримання прямо зараз

Підключіть Flowcot і вже через тиждень матимете перші когортні дані.

⚡
Відповідь за кілька годин · без автовідповідей
🎯
Живе демо · покажемо продукт у дії
🔒
7 днів безкоштовно · без прив'язки картки
Замовити демо
Заповніть форму, ми зв'яжемося з вами
Без спаму — обіцяємо. Зв'яжемося протягом кількох годин.

Всі модулі Flowcot

Повний набір інструментів для утримання клієнтів — в одній платформі.

🎖️ Програма лояльності 🎮 Геймфікація 📢 Smart Banners 🔔 Toast сповіщення 📥 In-App нотифікації ✈️ Telegram-бот ⚡ Тригерні кампанії 📊 Дашборд маркетолога 🎯 RFM-сегментація
Переглянути всі можливості →