📊 Marketer Dashboard
El panel del marketer de Flowcot muestra el panorama completo: quién vuelve, quién se va, qué funcionó. Sin hojas de cálculo Excel ni solicitudes a analistas — todo listo para usar.
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Cuántos clientes volvieron en 7, 30, 90 días. Desglose por segmentos, niveles, geografía y canales de adquisición.
Porcentaje de clientes activos en 7, 30 y 90 días. Cuántos «inactivos» volvieron tras la reactivación — comparado con el mes anterior.
Quién se va y cuándo. Churn predictivo para clientes activos — para lanzar la reactivación antes de que se vayan.
CTR, impresiones y clics de cada banner y mecánica de juego. Ve qué funciona — y ajusta o escala de inmediato.
Cuándo realizó el cliente su última compra. Desde «justo ahora» hasta «más de 90 días» — con incorporación automática al segmento «Inactivos».
Con qué frecuencia vuelve el cliente. Únicos, irregulares, leales, VIP — Flowcot asigna automáticamente a cada uno a su segmento.
Cuánto aporta el cliente. Distribución por cuartiles, mediana, top 10% más valiosos — todo en un solo gráfico.
¿Encontraste el segmento «Inactivos con M alto»? Con un clic lanzas una campaña de reactivación específicamente para ellos.
Compara cohortes por mes: qué generación de clientes se retiene mejor y por qué. Sin Excel ni analista.
Inactivos, en riesgo, cerca del siguiente nivel, sin onboarding — Flowcot agrupa automáticamente a los clientes y te indica quién necesita atención hoy.
La retención cae bruscamente, la actividad baja — Flowcot envía una alerta a Telegram antes de que lo notes tú mismo.
¿Necesitas un informe para dirección? Exporta los datos en PDF o CSV con un clic — sin SQL ni analista.
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La mayoría de los marketers toman decisiones sobre campañas basándose en intuición o informes desactualizados que un analista prepara una vez al mes. El panel del marketer de Flowcot cambia esta realidad: todas las métricas clave de retención están disponibles en tiempo real, sin consultas SQL y sin esperar informes.
La analítica de retención no son solo gráficos para presentaciones. Es un sistema de medición que muestra con qué efectividad el negocio retiene clientes y dónde se produce el abandono. Métricas clave sin las que es imposible gestionar un programa de fidelización:
Flowcot construye automáticamente el análisis de cohortes para todos los nuevos clientes. Una cohorte es un grupo de clientes adquiridos en el mismo mes. Comparando cohortes, el marketer ve: los clientes adquiridos en marzo se retienen mejor que los adquiridos en noviembre — y puede entender por qué. Quizás en marzo se lanzó una nueva mecánica en el programa de fidelización que funcionó.
Este análisis antes requería un analista y consultas SQL complejas. En Flowcot es una tabla interactiva disponible directamente en el dashboard.
La segmentación RFM (Recency, Frequency, Monetary) es un método probado de dividir la base de clientes en segmentos significativos. Flowcot calcula automáticamente una puntuación RFM para cada cliente y lo asigna al segmento correspondiente: VIP, Leal, Irregular, Inactivo, Nuevo. El valor principal no es la segmentación en sí, sino la capacidad de lanzar inmediatamente una campaña para el segmento seleccionado: encontraste 200 «VIP Inactivos» — con un clic les envías una oferta de reactivación personal.
El dashboard agrupa automáticamente tu base por actividad: activos, «en riesgo» (14–30 días sin actividad), «inactivos» (30+ días), cerca del siguiente nivel y sin onboarding completado. Cada segmento es una lista concreta de clientes con un botón «lanzar campaña». El marketer ve el problema de inmediato y sabe qué hacer al respecto.
Flowcot destaca automáticamente el segmento «En riesgo» — clientes que no han mostrado actividad en los últimos 14–30 días. Es el momento en que una campaña de reactivación aún puede funcionar. El marketer ve esta lista en el panel y lanza una mecánica de retención personalizada — sin consultas SQL ni ayuda de un desarrollador.
Retention Rate (7/30/90 días), Churn Rate, miembros activos, clientes inactivos y en riesgo, CTR de banners, tareas de onboarding, análisis de cohortes mensual. Todas las métricas se actualizan en tiempo real — sin consultas SQL ni esperar informes de analistas.
No. Flowcot está diseñado para un marketer sin conocimientos técnicos. Las tablas de cohortes, la segmentación RFM y los embudos de conversión se presentan en un formato comprensible. Del panel al lanzamiento de una nueva campaña — un clic.
RFM (Recency, Frequency, Monetary) es un método de división automática de clientes en segmentos: VIP, Leal, Irregular, Inactivo, Nuevo. Flowcot construye el perfil RFM de cada cliente automáticamente. Ves de inmediato qué segmentos necesitan atención y lanzas una campaña con un clic.
Flowcot destaca automáticamente el segmento «En riesgo» — clientes sin actividad en los últimos 14–30 días. Ves esta lista directamente en el panel y puedes lanzar una campaña de reactivación de inmediato — antes de que el cliente se vaya definitivamente.
Conecta Flowcot y tendrás tus primeros datos de cohortes en una semana.
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